內(nèi)部完成的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的低滿意度和緩慢的回報是一個問題。

簡而言之：

首席財務(wù)官必須優(yōu)先考慮加速其數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程的計劃，否則到2025年將面臨無法有效為其組織服務(wù)的風險。

財務(wù)和會計(F&A)業(yè)務(wù)流程外包(BPO)供應商已經(jīng)轉(zhuǎn)變了他們的服務(wù)產(chǎn)品，現(xiàn)在希望加速數(shù)字金融轉(zhuǎn)型。

與BPO供應商一起探索機會的CFO將增加其數(shù)字金融轉(zhuǎn)型計劃成功的可能性。

首席財務(wù)官擔心他們的數(shù)字金融轉(zhuǎn)型軌跡。在最近的Gartner調(diào)查中，55%的財務(wù)領(lǐng)導者對當前的進展沒有信心，目前只有37%的人制定了數(shù)字財務(wù)戰(zhàn)略。此外，鑒于當前不穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟條件，成本優(yōu)化目標與數(shù)字化進程并行。

財務(wù)和會計(F&A)業(yè)務(wù)流程外包(BPO)供應商認識到內(nèi)部完成轉(zhuǎn)型進展的滿意度低和回報緩慢，近年來他們已顯著轉(zhuǎn)變其服務(wù)產(chǎn)品，以將數(shù)字服務(wù)和轉(zhuǎn)型專業(yè)知識帶入金融領(lǐng)域。

Gartner高級總監(jiān)分析師SanjayChampaneri表示：“考慮與外包供應商合作進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)導者更有可能實現(xiàn)成本優(yōu)化目標，同時確保財務(wù)技術(shù)能夠加速數(shù)字化議程。”

數(shù)字金融轉(zhuǎn)型通常包括三個階段：

評估和基準：我們在財務(wù)運營中面臨的挑戰(zhàn)的優(yōu)先順序是什么?我們?nèi)绾闻c其他人進行比較?

整合和標準化：這些操作應該從哪里進行處理?進行這些活動的最簡單方法是什么?

數(shù)字流程自動化：我們需要購買哪些技術(shù)解決方案，哪些供應商可以幫助我們解決挑戰(zhàn)?

使用BPO進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的好處

BPO供應商已投資于替代方法和解決方案，以應對數(shù)字化轉(zhuǎn)型三個階段所面臨的挑戰(zhàn)，在兩個關(guān)鍵方面使自己與眾不同。利用這一點的首席財務(wù)官將增加其數(shù)字金融轉(zhuǎn)型計劃成功的可能性。

好處一：BPOS可以在購買前展示自己的技術(shù)能力

BPO提供商經(jīng)常將技術(shù)添加到他們的解決方案組合中，這使得展示他們的能力變得容易，并提供了采用他們的數(shù)字解決方案的令人信服的理由。這節(jié)省了初始評估的時間，并提供了了解這些技術(shù)如何解決運營挑戰(zhàn)的機會。提供商可以評估組織當前的運營狀態(tài)，并將性能問題和挑戰(zhàn)映射回他們的技術(shù)解決方案。

好處2：BPOS可以在您的技術(shù)堆棧中擁有供應商管理

當您獨立評估和購買數(shù)字金融軟件時，您冒著長期努力處理多個金融技術(shù)供應商關(guān)系的風險。軟件供應商通過升級、新功能和增強來爭奪注意力。BPO提供商可以消除這種壓力，并在您的所有技術(shù)組合中擁有供應商管理權(quán)。

由BPO提供商管理的技術(shù)路線圖可減輕內(nèi)部財務(wù)和IT資源的負擔，同時確保仍然可以使用同類最佳技術(shù)。