自動(dòng)化庫(kù)存管理解決方案對(duì)于幫助公司提高準(zhǔn)確性和產(chǎn)出至關(guān)重要。生產(chǎn)或分銷需求異常高的受控物質(zhì)或產(chǎn)品的企業(yè)需要它們來(lái)減少庫(kù)存錯(cuò)誤并保持平穩(wěn)運(yùn)行。然而，一些決策者最初不愿讓員工使用庫(kù)存管理軟件。

許多人抵制變革，很難理解為什么以不同的方式做事會(huì)帶來(lái)重大優(yōu)勢(shì)。例如，2020 年的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有 6% 的受訪者擁有完全數(shù)字化的生產(chǎn)站點(diǎn)。這可能是因?yàn)闃I(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者并不總是意識(shí)到自動(dòng)化部分工作流程可能比他們想象的更容易。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，員工花費(fèi)超過 30% 的工作時(shí)間來(lái)審查文件。但是，該任務(wù)通常很容易自動(dòng)化。人們通常可以將所需的參數(shù)輸入到專門的軟件中。如果數(shù)字文檔不符合責(zé)任方，該程序會(huì)標(biāo)記責(zé)任方以供進(jìn)一步審查。

下面詳細(xì)了解為什么當(dāng)今的商業(yè)領(lǐng)袖經(jīng)常選擇產(chǎn)品來(lái)幫助他們的公司實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化庫(kù)存管理。

自動(dòng)化庫(kù)存管理提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

各種各樣的事情可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者嘗試使用自動(dòng)化庫(kù)存管理工具。然而，保持或變得更有競(jìng)爭(zhēng)力的愿望通常是他們意圖的核心。致力于減少庫(kù)存錯(cuò)誤可以產(chǎn)生深遠(yuǎn)而持久的影響。

庫(kù)存準(zhǔn)確性意味著最大限度地減少記錄和實(shí)際數(shù)量之間的差異。許多消息來(lái)源建議公司的目標(biāo)是至少 97% 的庫(kù)存準(zhǔn)確性。達(dá)到高于或低于該基準(zhǔn)的百分比會(huì)對(duì)利潤(rùn)產(chǎn)生相應(yīng)的影響。然而，影響還不止于此。

考慮一家公司是否犯了一個(gè)重大的庫(kù)存跟蹤錯(cuò)誤，要求客戶等待數(shù)周才能發(fā)貨，而他們習(xí)慣于在幾天內(nèi)收到它們。一些受影響的客戶可能會(huì)留下來(lái)，但許多人可能會(huì)開始在其他地方尋找更可靠的選擇。

庫(kù)存管理軟件還可以最大限度地減少不必要的資源依賴。手動(dòng)計(jì)數(shù)通常非常耗時(shí)。他們可能需要暫時(shí)關(guān)閉業(yè)務(wù)、支付員工加班費(fèi)或雇用更多短期員工來(lái)完成工作。但是，具有自動(dòng)化功能的軟件通?？梢源蟠罂s短完成工作所需的時(shí)間。

糟糕的庫(kù)存管理也可能意味著公司的員工沒有最佳地利用時(shí)間。倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)成員可能會(huì)花費(fèi)數(shù)小時(shí)或數(shù)分鐘來(lái)查找系統(tǒng)顯示為可用的庫(kù)存。如果他們找不到，他們可能會(huì)聯(lián)系主管，將其他工人從他們的職責(zé)中拉出來(lái)。此類庫(kù)存錯(cuò)誤還可能涉及聯(lián)系受影響方的客戶服務(wù)代理。他們需要解釋為什么這些物品會(huì)遲到或根本不到。

努力減少庫(kù)存錯(cuò)誤有助于企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行

許多人最初并沒有理解庫(kù)存錯(cuò)誤如何超越諸如兩次計(jì)數(shù)或忽略它們等錯(cuò)誤，從而導(dǎo)致不準(zhǔn)確的數(shù)字。在工作流程中建立預(yù)防措施以最大程度地減少問題至關(guān)重要。

這可能意味著讓所有員工在特定的時(shí)間間隔更新他們的培訓(xùn)，并確保公司的入職流程穩(wěn)健且適用。實(shí)施庫(kù)存預(yù)測(cè)也是必要的，特別是因?yàn)樗梢詭椭绢I(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)并在為時(shí)已晚之前做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。

有些人也忘記了對(duì)手頭的任務(wù)使用錯(cuò)誤的倉(cāng)庫(kù)揀貨方法會(huì)導(dǎo)致更多的錯(cuò)誤。因此，改變當(dāng)前流程可能有助于管理錯(cuò)誤，查明出錯(cuò)的位置和原因。

然而，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常發(fā)現(xiàn)投資自動(dòng)化平臺(tái)是他們可以做的最重要的事情之一，以保持庫(kù)存計(jì)數(shù)的準(zhǔn)確性。這是因?yàn)檫@些技術(shù)解決方案中的大多數(shù)都提供實(shí)時(shí)更新。倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng) (WMS) 也支持自動(dòng)化工作。一家鞋類公司通過使用一種實(shí)現(xiàn)了 70% 的庫(kù)存準(zhǔn)確度提高。

用戶還可以通過自動(dòng)化庫(kù)存管理產(chǎn)品設(shè)置重新訂購(gòu)觸發(fā)器。這樣，如果特定產(chǎn)品下降到預(yù)定義的水平，庫(kù)存補(bǔ)充可以自動(dòng)進(jìn)行，幾乎不需要人工輸入。這一點(diǎn)至關(guān)重要，尤其是在有這么多員工管理著越來(lái)越繁重的工作量的情況下。即使是最認(rèn)真的人也會(huì)犯錯(cuò)誤。自動(dòng)化并非萬(wàn)無(wú)一失，但可以通過提供關(guān)鍵的預(yù)防措施來(lái)減少庫(kù)存錯(cuò)誤。

自動(dòng)化庫(kù)存管理軟件可以幫助驅(qū)動(dòng)機(jī)器人

決策者對(duì)支持其機(jī)器人部署的庫(kù)存管理軟件選項(xiàng)越來(lái)越感興趣。家居裝修零售商 Lowe's 在 2016 年推出 LoweBot 時(shí)率先采用了這一策略。該機(jī)器在商店過道中漫游，以幫助監(jiān)控庫(kù)存水平，并通過幫助客戶找到特定產(chǎn)品來(lái)幫助他們。當(dāng)品牌代表設(shè)想未來(lái)物品總是有庫(kù)存并可以購(gòu)買時(shí)，機(jī)器人的概念就出現(xiàn)了。

其他公司也紛紛效仿 Lowe 的做法。Busy Beaver Building Centers Inc. 在三個(gè)州擁有 25 家家居裝飾店。在一次成功的試點(diǎn)之后，該公司最近將庫(kù)存管理機(jī)器人引入了更多的商店。

在公司領(lǐng)導(dǎo)開始使用它們之前，團(tuán)隊(duì)成員每周要花費(fèi) 80 多個(gè)小時(shí)進(jìn)行手動(dòng)庫(kù)存檢查。很容易看出為什么改用機(jī)器人應(yīng)該減少庫(kù)存錯(cuò)誤并讓人們有更多時(shí)間從事其他工作?，F(xiàn)在，高科技機(jī)器每晚都會(huì)掃描所有貨架和貨架圖。他們創(chuàng)建相關(guān)的報(bào)告，只需要人們 30-40 分鐘來(lái)學(xué)習(xí)。

Sam's Club 是另一個(gè)最近通過機(jī)器人部署增加使用庫(kù)存管理軟件的品牌。自 2020 年以來(lái)，該公司一直在其地點(diǎn)使用自動(dòng)地板清潔機(jī)。它通過在地板清潔工上安裝庫(kù)存掃描儀，為他們提供了第二份工作。

掃描儀收集有關(guān)庫(kù)存水平、價(jià)格準(zhǔn)確性以及物品是否占據(jù)正確貨架空間的數(shù)據(jù)。它編譯該信息并將其發(fā)送給主管。公司領(lǐng)導(dǎo)預(yù)計(jì)，這一變化將使員工有更多時(shí)間專注于客戶，同時(shí)確保商店盡可能多地保持商品庫(kù)存。

自動(dòng)化庫(kù)存管理可以改善員工工作流程和士氣

決定購(gòu)買自動(dòng)化庫(kù)存管理軟件的公司領(lǐng)導(dǎo)通常會(huì)發(fā)現(xiàn)它直接影響員工的積極性和滿意度。不正確的庫(kù)存盤點(diǎn)會(huì)使工人難以保持生產(chǎn)力，讓他們覺得自己在浪費(fèi)時(shí)間，而且他們的努力永遠(yuǎn)不會(huì)順利進(jìn)行。

自動(dòng)化庫(kù)存管理對(duì)于跟蹤嚴(yán)格控制的物質(zhì)至關(guān)重要，例如在醫(yī)療保健環(huán)境中。一個(gè)最近宣布了一種基于云的產(chǎn)品，可以自動(dòng)識(shí)別和跟蹤單個(gè)丙泊酚注射器的位置。它是一種常用于鎮(zhèn)靜和全身麻醉的藥物。該產(chǎn)品依賴于預(yù)裝異丙酚注射器和 RFID 標(biāo)簽。

公司創(chuàng)始人說，在與女兒一起在醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室時(shí)，他看到醫(yī)療專業(yè)人員用手工標(biāo)記的注射器注射麻醉藥物。這讓他想知道是否有更好的方法。此選項(xiàng)使臨床醫(yī)生的工作更輕松，因?yàn)樗麄儾辉傩枰褂米⑸淦鲝乃幤恐腥〕鏊幬?。這是一項(xiàng)棘手且不符合人體工程學(xué)的任務(wù)。

該解決方案的數(shù)據(jù)超出了庫(kù)存數(shù)量和單個(gè)注射器的位置。它還可以幫助藥房工作人員判斷任何劑量是否過期或即將到期。該功能提高了患者的安全性，并使醫(yī)療保健提供者有更多時(shí)間專注于直接照顧他們監(jiān)督下的人，而不是被復(fù)雜的藥物管理所束縛。

大多數(shù)倉(cāng)庫(kù)員工表示自動(dòng)化對(duì)他們有幫助

自動(dòng)化可能是一個(gè)敏感的話題。人們最初通常很難看到它如何幫助他們，而且不一定會(huì)自動(dòng)威脅到他們的工作。2022 年，研究人員采訪了多個(gè)國(guó)家的倉(cāng)庫(kù)工人和主管。員工回答了三個(gè)問題，而主管回答了兩個(gè)問題。目標(biāo)是確定人們對(duì)自動(dòng)化的看法以及他們認(rèn)為自動(dòng)化如何影響他們的工作。

情緒分析表明，對(duì)自動(dòng)化的態(tài)度大約有 60% 是積極的，40% 的人對(duì)此持消極態(tài)度。人們對(duì)自動(dòng)化使他們更有生產(chǎn)力、能夠完成更高質(zhì)量的工作和更安全充滿希望。然而，工人們擔(dān)心自動(dòng)化會(huì)使他們失去工作和生計(jì)。

這些擔(dān)憂是可以理解的，尤其是對(duì)于技能相對(duì)較低的人來(lái)說。自動(dòng)化解決方案通常擅長(zhǎng)重復(fù)性任務(wù)。這就是為什么許多決策者投資于自動(dòng)化庫(kù)存管理選項(xiàng)是有意義的。計(jì)數(shù)和查看庫(kù)存水平等任務(wù)很快就會(huì)變得單調(diào)，使人們更容易失去注意力或變得無(wú)聊。

將自動(dòng)化引入工作可以解決其中的一些問題。盡管如此，管理人員仍應(yīng)花時(shí)間澄清該技術(shù)將做什么和不會(huì)做什么。如果他們提請(qǐng)注意自動(dòng)化如何幫助人們更享受工作或降低受傷和疲勞的風(fēng)險(xiǎn)，這也很有幫助。

領(lǐng)導(dǎo)者通常需要時(shí)間來(lái)決定他們是否會(huì)投資自動(dòng)化軟件。同樣，受該選擇影響的員工需要空間、支持和鼓勵(lì)，才能意識(shí)到將工作流程的某些部分切換到自動(dòng)化可能會(huì)很棒。

自動(dòng)化庫(kù)存管理產(chǎn)品提高準(zhǔn)確度

認(rèn)識(shí)到需要減少庫(kù)存錯(cuò)誤的人并不總是了解這些錯(cuò)誤是如何由于各種缺陷而發(fā)生的。有時(shí)，員工沒有得到足夠的培訓(xùn)或處理過重的工作量。在其他情況下，公司運(yùn)營(yíng)中不相關(guān)的部分存在效率低下的流程，不利影響最終會(huì)蔓延到庫(kù)存盤點(diǎn)。

自動(dòng)化庫(kù)存管理軟件通常是用戶友好和可定制的。許多產(chǎn)品還具有可擴(kuò)展性，使其適用于業(yè)務(wù)需求的發(fā)展。

自動(dòng)化庫(kù)存管理產(chǎn)品并不是針對(duì)這些現(xiàn)實(shí)的即時(shí)或包羅萬(wàn)象的解決方案。但是，它們值得探索，特別是因?yàn)樵S多領(lǐng)先的選項(xiàng)都是專門為滿足現(xiàn)代公司的需求而設(shè)計(jì)的。