“物聯(lián)網(wǎng)對(duì)電子商務(wù)的影響值得深入研究。同樣，對(duì)現(xiàn)代食品配送領(lǐng)域（一個(gè)蓬勃發(fā)展的在線零售和電子商務(wù)領(lǐng)域）的探索也不容忽視。它給訂購(gòu)和交付體驗(yàn)帶來(lái)了巨大的變化。鑒于食品配送解決方案在各種小工具和設(shè)備上具有強(qiáng)大且廣泛的連接性，預(yù)計(jì)它將從根本上改變整個(gè)食品配送行業(yè)。”

現(xiàn)代技術(shù)正在重新定義我們?cè)谌粘Ｉ钪刑幚砗驼務(wù)摰臉I(yè)務(wù)和流程。想象一下十年前有人告訴你，利用食品配送或開(kāi)辦食品業(yè)務(wù)將是一帆風(fēng)順的。你最初的反應(yīng)可能是嘲笑，表達(dá)不同意見(jiàn)和超現(xiàn)實(shí)主義。原因——物聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)截然不同，具有某種無(wú)關(guān)的元素。

十年來(lái)，技術(shù)突飛猛進(jìn)，物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 已成為各個(gè)領(lǐng)域和眾多行業(yè)的變革力量，即電子商務(wù)、房地產(chǎn)、零售、健康、庫(kù)存管理等，外賣(mài)行業(yè)無(wú)疑也不例外。物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)由相互連接的物理設(shè)備（例如車(chē)輛、智能手機(jī)、小工具和電器）組成的龐大世界，與互聯(lián)網(wǎng)無(wú)縫交換數(shù)據(jù)。它正在有力地重新定義當(dāng)今時(shí)代的商業(yè)運(yùn)作方式。超本地化電子商務(wù)交付解決方案通過(guò)快速高效的配送為當(dāng)今時(shí)代的許多電子商務(wù)企業(yè)提供幫助，這為未來(lái)的食品配送企業(yè)和二十一世紀(jì)的烹飪企業(yè)家留下了很多受益空間。

物聯(lián)網(wǎng)（IoT）與電子商務(wù)——探索美麗并置

隨著人工智能和物聯(lián)網(wǎng)拋棄了低于標(biāo)準(zhǔn)的智能和實(shí)踐，并接管了業(yè)務(wù)的每一個(gè)可能的方面，食品配送的世界似乎充滿希望。物聯(lián)網(wǎng)正在塑造企業(yè)和社會(huì)，就像它影響食品配送領(lǐng)域一樣。

隨著我們的世界變得日益互聯(lián)，物聯(lián)網(wǎng)預(yù)計(jì)將發(fā)揮關(guān)鍵作用。它在簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)、提高效率和增強(qiáng)整體客戶體驗(yàn)方面發(fā)揮著重要作用。隨著物聯(lián)網(wǎng)在一些烹飪企業(yè)的掌舵，提供訂餐和配送解決方案已成為一種享受。

物聯(lián)網(wǎng)以多種方式徹底改變食品配送服務(wù)并重新定義客戶體驗(yàn)和期望，這對(duì)行業(yè)、技術(shù)愛(ài)好者和所有相關(guān)利益相關(guān)者來(lái)說(shuō)確實(shí)是一種享受。

創(chuàng)新的訂購(gòu)解決方案

如果你還沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)，你會(huì)懷疑 Siri 在你開(kāi)車(chē)時(shí)替你的家人訂餐嗎？隨著 Apple 將 IoT 極大地集成到其設(shè)備中，Siri 甚至無(wú)需觸摸設(shè)備即可點(diǎn)餐。是的！免提訂購(gòu)不再是未來(lái)的事情。相反，未來(lái)可能是你的食物從盤(pán)子里被拿起，放到你的餐盤(pán)上，在你打開(kāi)它的時(shí)候舉到你的嘴角，然后就到了。好吃！未來(lái)我們是否會(huì)擁有一些支持物聯(lián)網(wǎng)且嵌入傳感器的淺盤(pán)、盤(pán)子和勺子？這是我們都能想到的不太可能的審訊，或者誰(shuí)知道呢，可能性很大。

將物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備集成到訂單下達(dá)流程中為客戶帶來(lái)了更多的創(chuàng)新和便利。借助語(yǔ)音助手和智能冰箱等支持物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備，用戶可以通過(guò)語(yǔ)音命令或簡(jiǎn)單地掃描條形碼來(lái)下訂單。這種與用戶日常生活的無(wú)縫集成簡(jiǎn)化了企業(yè)的訂購(gòu)流程，并鼓勵(lì)品牌忠誠(chéng)度和頻繁參與服務(wù)。

毫無(wú)疑問(wèn)，在線和互聯(lián)的訂購(gòu)系統(tǒng)使顧客和餐館的工作變得更加容易。必勝客和麥當(dāng)勞等受歡迎的品牌利用物聯(lián)網(wǎng)，允許客戶在不依賴員工的情況下訂購(gòu)、修改和支付訂單。

跟蹤和車(chē)隊(duì)管理

您是否想過(guò)有一款應(yīng)用程序可以告訴您前方 5-10 公里的交通擁堵情況？十年前，這聽(tīng)起來(lái)有些超現(xiàn)實(shí)，但這個(gè)想法已經(jīng)令人信服地符合現(xiàn)實(shí)。我指的是我們俗稱的GPS全球定位系統(tǒng)。

實(shí)時(shí)了解前方的情況是值得體驗(yàn)的，并且可以提高駕駛員的效率。通過(guò)這種方式，送貨司機(jī)可以完美地控制他們的路線。他們知道哪些是應(yīng)該避免的，哪些是應(yīng)該遠(yuǎn)離的。

毫無(wú)疑問(wèn)，物聯(lián)網(wǎng)有助于簡(jiǎn)化交付操作并將物流效率提高到一個(gè)巨大的水平。烹飪企業(yè)和食品企業(yè)家可以通過(guò)使用 GPS 和物聯(lián)網(wǎng)傳感器來(lái)監(jiān)控幾乎所有事情。他們可以實(shí)時(shí)指揮食品配送車(chē)隊(duì)，優(yōu)化路線，避開(kāi)交通繁忙的區(qū)域，并預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的配送時(shí)間。這種全面的跟蹤系統(tǒng)提高了服務(wù)的可靠性，增加了客戶透明度，并最大限度地減少了食品處理錯(cuò)誤。

溫度監(jiān)測(cè)和食品安全

如果您的帶有傳感器的用餐空間開(kāi)始發(fā)出蜂鳴聲，告訴您幾個(gè)小時(shí)前留在餐桌上的食物即將腐爛，該怎么辦？

是的！二十一世紀(jì)這些年的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備都非常智能且快速。支持物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備具有內(nèi)置傳感器，可以跟蹤位置以及溫度、濕度和其他環(huán)境因素，以確保容易腐爛的物品在溫和的條件下存儲(chǔ)。

有了這種理解，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以幫助監(jiān)測(cè)和控制運(yùn)輸過(guò)程中的食品溫度。這確保了交付的產(chǎn)品保持新鮮且安全食用。支持物聯(lián)網(wǎng)的溫度傳感器可以集成在送貨車(chē)輛內(nèi)，并持續(xù)發(fā)送有關(guān)食品溫度的數(shù)據(jù)，提醒司機(jī)和餐廳經(jīng)營(yíng)者任何差異。這些實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可確保更好的溫度控制并符合食品安全法規(guī)，最終提高客戶滿意度。

個(gè)性化和客戶體驗(yàn)

物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以收集有關(guān)客戶偏好、訂單模式和反饋的寶貴數(shù)據(jù)。食品配送服務(wù)可以跟蹤和分析這些數(shù)據(jù)，以不斷改善客戶體驗(yàn)。利用這些洞察，公司可以個(gè)性化食品推薦，提供有針對(duì)性的優(yōu)惠或促銷(xiāo)，并根據(jù)過(guò)去的行為預(yù)測(cè)客戶需求。

例如，顧客可能會(huì)在周三購(gòu)買(mǎi)比薩餅，當(dāng)時(shí)幾家比薩餅連鎖店推出“買(mǎi)一送一”優(yōu)惠。這有助于食品配送連鎖店為他們提供個(gè)性化的定制體驗(yàn)和選擇。

這種高度的個(gè)性化使食品配送服務(wù)能夠?yàn)槠溆脩籼峁┝可矶ㄖ频捏w驗(yàn)。這使他們能夠提高客戶滿意度，并有可能獲得更多的業(yè)務(wù)訂單。

智能廚房和庫(kù)存管理

如果您被告知物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)有助于減少食物浪費(fèi)，該怎么辦？您可以通過(guò)嵌入傳感器的設(shè)備查看商店中的可用庫(kù)存及其有效期。

確實(shí)如此！物聯(lián)網(wǎng)有潛力徹底改變餐廳的廚房運(yùn)營(yíng)。通過(guò)使用支持物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備，即智能烤箱、步入式冰柜和冰箱，現(xiàn)代廚師可以完美控制。他們可以密切監(jiān)控烹飪時(shí)間和溫度，確保最佳的食品質(zhì)量。此外，技術(shù)集成的廚房設(shè)備可以收集有關(guān)配料使用的數(shù)據(jù)，使餐館和食品企業(yè)能夠更有效地管理庫(kù)存，減少食物浪費(fèi)并最大限度地降低總體成本。

包起來(lái)

機(jī)器對(duì)機(jī)器和不斷增長(zhǎng)的物聯(lián)網(wǎng)交互給客戶帶來(lái)了對(duì)食品配送行業(yè)的新希望。這迫使餐廳、烹飪企業(yè)家和食品配送解決方案平臺(tái)重新規(guī)劃并了解如何在更短的時(shí)間內(nèi)開(kāi)展更多業(yè)務(wù)并產(chǎn)生更多潛在客戶。

物聯(lián)網(wǎng)在食品配送服務(wù)中日益增長(zhǎng)的影響力有望在多個(gè)方面改變?cè)撔袠I(yè)。從個(gè)性化的用戶體驗(yàn)和創(chuàng)新的訂購(gòu)解決方案到食品安全和簡(jiǎn)化的操作，物聯(lián)網(wǎng)正在重塑交付格局。此次重塑為當(dāng)今時(shí)代的便利性和客戶滿意度樹(shù)立了新的基準(zhǔn)。

隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷進(jìn)步并席卷烹飪行業(yè)，食品配送行業(yè)的企業(yè)必須選擇投資和適應(yīng)的方式以保持領(lǐng)先地位。這將更好地滿足當(dāng)今精通數(shù)字且貪婪的消費(fèi)者不斷增長(zhǎng)的需求和期望。

目前的行業(yè)觀察和預(yù)感認(rèn)為，十年后，物聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)的食品配送將與當(dāng)今時(shí)代有很大不同。雄心勃勃的食品初創(chuàng)公司、充滿熱情的食品企業(yè)家和自認(rèn)為蓬勃發(fā)展的老牌烹飪企業(yè)將適應(yīng)高度發(fā)展和廣闊的物聯(lián)網(wǎng)世界。