數(shù)字化下半場,建“中臺”還重要嗎?
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,是否建設(shè)中臺一直是一個非常值得爭議的問題。
其實,單從技術(shù)維度,建設(shè)一個中臺并不是難事。如何有力“說服”各個業(yè)務(wù)部門把數(shù)據(jù)按照特定范式,持續(xù)地、主動地接入中臺,才是最大的實施門檻。
數(shù)據(jù)中臺的建設(shè),其成效往往在短期內(nèi)效果并不顯著。很多企業(yè)基于這一點在“中臺”的
甚至還很容易出現(xiàn)“尾大不掉”的問題,伴隨著中臺的出現(xiàn),一定會產(chǎn)生配套的技術(shù)一致性要求——例如:要求增量業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源必須來自于“中臺”。
很多企業(yè)覺得沒有中臺就缺乏了數(shù)字化的抓手,因此遲遲推進(jìn)不了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)度。真的是這樣么?
數(shù)字化的本質(zhì)是數(shù)據(jù)應(yīng)用,數(shù)據(jù)中臺的本質(zhì)是數(shù)據(jù)匯聚。二者具有相關(guān)性,但并非互為必選項。
數(shù)字化建設(shè)第一原則,一定是對著“應(yīng)用”出發(fā),以數(shù)據(jù)產(chǎn)生的業(yè)務(wù)結(jié)果為導(dǎo)向。中臺其實更多是過程,只是增加了從數(shù)據(jù)資源到數(shù)據(jù)資產(chǎn)的轉(zhuǎn)化效率,是“數(shù)字化”的乘數(shù)因子。
但無論如何,都要現(xiàn)有核心的數(shù)字化案例范式,才有加速這個范式的必要性。
如果數(shù)據(jù)應(yīng)用本身對跨專業(yè)的訴求不高,那么短期內(nèi)是可以跨過“中臺”的思路直接將數(shù)字場景建設(shè)付諸于實踐的。
或者說,當(dāng)數(shù)據(jù)應(yīng)用只是針對局部的跨域連接,而非全局性的數(shù)據(jù)融合考慮的時候,開展企業(yè)級的“中臺”建設(shè)也并非完全必要的。
當(dāng)然,這些論述并非為了突出“中臺”沒有意義,而只是為了提供一些關(guān)于是否構(gòu)建“中臺”的理性決策依據(jù)。
現(xiàn)在業(yè)內(nèi)高度一致的觀點是:“中臺”是企業(yè)數(shù)字化發(fā)展到一定成熟度的產(chǎn)物,而不是一開始就要去做的事情。
在數(shù)字化的早期,企業(yè)應(yīng)該更多關(guān)注于如何快速把數(shù)據(jù)用起來,給業(yè)務(wù)人員和管理者信息,能夠投入更多的資源來構(gòu)建數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
當(dāng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)積累到一定程度的時候,“中臺”的乘數(shù)價值也就自然而然凸顯了,關(guān)于構(gòu)建“中臺”的決策此時就會變得更加容易。
在數(shù)字化的后期,盲目的跟風(fēng)式“中臺”戰(zhàn)略已經(jīng)越來越不可取,尤其是企業(yè)在數(shù)字化成本控制越發(fā)嚴(yán)格的大環(huán)境下。
如何平衡成本與發(fā)展之間的矛盾?這是很多企業(yè)在推進(jìn)數(shù)字化過程中最值得深刻討論的話題。
先流程、后數(shù)據(jù)、再平臺!
科學(xué)的數(shù)字化一定是延續(xù)著這個路徑來做。這里毋庸置疑每一步都是后一步的重要前提條件。
另外值得注意的是,“中臺”是一個邏輯概念,而非一個物理概念。“中臺”的邊界可大可小,可嚴(yán)格可模糊。
因此在數(shù)字化中,企業(yè)可以分步驟來實現(xiàn)中臺目標(biāo)。
例如,以業(yè)務(wù)條線之間的相關(guān)性為主要考慮因素,先完成局部的數(shù)據(jù)同步和匯聚,再基于有效性驗證的情況下,逐步擴(kuò)充中臺的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
很多“中臺”系統(tǒng)都涵蓋數(shù)據(jù)的ETL工具,把對原始數(shù)據(jù)的加工處理也當(dāng)作中臺的主要職能。這也是一種近期比較新穎的“中臺”觀。
即—從工具的角度而非數(shù)據(jù)庫的角度來看待“中臺”。因此,如果前期建立了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)加工處理流程并建立了標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)鏈路,也非常有利于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接入和快速的數(shù)據(jù)應(yīng)用推廣復(fù)制。
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