隨著世界正在發(fā)生巨大變化，作為全球經(jīng)濟(jì)第四大部門(mén)的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)必須適應(yīng)。目前，它面臨著很多挑戰(zhàn)。成千上萬(wàn)的品牌和零售商存在于競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，需要改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、促進(jìn)銷(xiāo)售、吸引線(xiàn)上和線(xiàn)下新客戶(hù)并變得環(huán)保。

為了尋找這些問(wèn)題的解決方案，該行業(yè)已開(kāi)始傾向于新興技術(shù)，例如AR和IoT。在過(guò)去十年中，許多購(gòu)物者已經(jīng)遷移到網(wǎng)上。COVID-19大流行推動(dòng)了在線(xiàn)購(gòu)物的普及。到2021年，49%的全球消費(fèi)者現(xiàn)在比大流行前更多地在線(xiàn)購(gòu)物。

電子商務(wù)對(duì)于時(shí)尚行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)相對(duì)較新的方向。在線(xiàn)零售有其自身的問(wèn)題，但它也可以成為一個(gè)工具平臺(tái)，解決整個(gè)時(shí)尚行業(yè)的一些最緊迫的問(wèn)題。

電子商務(wù)中使用的數(shù)字工具可以提供與消費(fèi)者溝通并說(shuō)服他們?cè)诰€(xiàn)購(gòu)物的新方式。同時(shí)，有電子商務(wù)解決方案可以降低生產(chǎn)成本，為未來(lái)的時(shí)尚行業(yè)帶來(lái)更多的可持續(xù)性，以應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)衰退和環(huán)境危機(jī)。

AR是需求最高的新興技術(shù)之一，因?yàn)樗心芰椭袠I(yè)參與者解決上述許多問(wèn)題。這項(xiàng)技術(shù)無(wú)疑是未來(lái)時(shí)尚的決定性因素。它可以使網(wǎng)上購(gòu)物成為更有效的銷(xiāo)售渠道。有五個(gè)優(yōu)點(diǎn)可以證明這一點(diǎn)。

#1：AR提高盈利能力

電子商務(wù)從AR中獲得的最重要機(jī)會(huì)之一是數(shù)字試穿技術(shù)。它使消費(fèi)者能夠試穿虛擬服裝（例如Snap、ZERO10、Clo-Z）、鞋子（例如Wanna Kiks、Kivisense、Vyking）、配飾（例如Perfect、Hapticmedia、QReal）和美容產(chǎn)品（例如ModiFace、Virtool，Visage Technologies）幾乎與物理世界中的方式相同。

這很重要，因?yàn)槿藗冊(cè)谫?gòu)買(mǎi)之前了解產(chǎn)品是否適合他們至關(guān)重要。2019年，就在大流行之前，55%的消費(fèi)者表示，試穿服裝的能力是他們選擇實(shí)體店購(gòu)物的關(guān)鍵因素。

消費(fèi)者的偏好不太可能發(fā)生變化，但COVID-19迫使人們?cè)诰€(xiàn)購(gòu)物。所以，現(xiàn)在越來(lái)越多的消費(fèi)者習(xí)慣了在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，但仍然想試穿衣服。因此，他們?cè)陔娮由虅?wù)平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)服裝，然后在家試穿后，通常會(huì)至少退回部分商品。

全球經(jīng)濟(jì)衰退也促使人們更加謹(jǐn)慎地購(gòu)買(mǎi)，對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)，從購(gòu)買(mǎi)他們不太確定的商品中退出比通過(guò)退貨程序更容易。

AR試穿讓消費(fèi)者可以使用他們的智能手機(jī)攝像頭來(lái)查看他們喜歡的數(shù)字版本的產(chǎn)品在他們身上的外觀。這種體驗(yàn)可以非常逼真，因?yàn)橐呀?jīng)有技術(shù)可以進(jìn)行身體跟蹤和分割并模擬不同類(lèi)型的布料。

它有助于做出堅(jiān)定和更有意識(shí)的決定。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)他們的選擇充滿(mǎn)信心時(shí)，就會(huì)激發(fā)他們購(gòu)買(mǎi)更多商品。因此，在退貨減少的同時(shí)，銷(xiāo)售額得到了提振，退貨對(duì)零售商來(lái)說(shuō)是資源密集型的，因?yàn)橥素洉?huì)增加物流成本并降低每個(gè)被拒絕產(chǎn)品的盈利能力。

#2：AR讓購(gòu)物更具可持續(xù)性

可持續(xù)性是當(dāng)今時(shí)尚行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)之一。目前，時(shí)尚是地球上的主要污染源之一。僅在美國(guó)，每年就有驚人的1130萬(wàn)噸紡織品被扔進(jìn)垃圾箱。

服裝生產(chǎn)對(duì)環(huán)境危機(jī)造成了嚴(yán)重影響，因?yàn)槠放粕a(chǎn)的商品往往多于銷(xiāo)售量，尤其是在大眾市場(chǎng)時(shí)尚方面。與此同時(shí)，人類(lèi)顯然購(gòu)買(mǎi)了太多的衣服。

許多購(gòu)物者發(fā)現(xiàn)將過(guò)多的物品扔進(jìn)垃圾箱比退回它們更容易。

通過(guò)促進(jìn)更周到的購(gòu)買(mǎi)，AR試穿技術(shù)有助于減少令人失望的購(gòu)物決定，從而減少紡織品浪費(fèi)。此外，由于它刺激了回報(bào)的減少，它還減少了物流中的二氧化碳排放。

未來(lái)，AR試穿甚至可能會(huì)減少實(shí)體服裝的生產(chǎn)。AR不僅可以用來(lái)試穿已經(jīng)生產(chǎn)的衣服，還可以幫助試穿尚不存在的概念單品。看到和試穿實(shí)物形式的概念服裝可能會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的要求將一些時(shí)尚帶入生活。誰(shuí)知道這種做法會(huì)對(duì)時(shí)尚行業(yè)產(chǎn)生什么影響？

這意味著不會(huì)出現(xiàn)非需求物品的過(guò)度生產(chǎn)，而這些物品最終可能會(huì)被浪費(fèi)掉。

致力于可持續(xù)發(fā)展是對(duì)世界更美好未來(lái)的貢獻(xiàn)。這也是提高品牌忠誠(chéng)度的途徑。據(jù)麥肯錫稱(chēng)，63%的歐洲消費(fèi)者將品牌對(duì)可持續(xù)發(fā)展的宣傳視為重要的購(gòu)買(mǎi)因素。

#3：AR是元界的關(guān)鍵

當(dāng)談到社會(huì)的未來(lái)時(shí)，元宇宙是討論最多的話(huà)題之一。2021年，“元宇宙”一詞的互聯(lián)網(wǎng)搜索量增長(zhǎng)了7,200%。Metaverse的大規(guī)模采用現(xiàn)在還沒(méi)有發(fā)生，但它在未來(lái)仍然會(huì)很大。AR讓品牌和零售商有機(jī)會(huì)開(kāi)始探索Metaverse中的可能性，并為時(shí)尚的未來(lái)鋪平道路。

元界給品牌帶來(lái)了兩大銷(xiāo)售機(jī)會(huì)：為用戶(hù)的虛擬形象銷(xiāo)售數(shù)字服裝，以及在人們購(gòu)買(mǎi)實(shí)體服裝的虛擬空間內(nèi)安排商店。第一個(gè)選項(xiàng)可能聽(tīng)起來(lái)有些妄想，但前景實(shí)際上令人印象深刻。

2021年，互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)在視頻游戲中的虛擬商品上花費(fèi)了60-700億美元，因此已經(jīng)有很多人習(xí)慣于購(gòu)買(mǎi)數(shù)字服裝、配飾和化妝品。第二種選擇是將典型的電子商務(wù)購(gòu)物流程轉(zhuǎn)變?yōu)樯砼R其境的體驗(yàn)。它通常會(huì)為純粹的機(jī)械程序增添樂(lè)趣。

元界還提供了加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。這是一個(gè)品牌和零售商可以與他們的觀眾交流并展示他們的產(chǎn)品的地方。Metaverse將使賣(mài)家能夠向他們的客戶(hù)提供更個(gè)性化的優(yōu)惠，并開(kāi)發(fā)更好的忠誠(chéng)度計(jì)劃。

當(dāng)然，可以等到元界大熱，受眾廣泛。但隨后品牌或零售商將不得不追逐那些更早決定在那里建立業(yè)務(wù)的人。眾所周知，成為早期采用者比趕上要容易得多。

#4：AR有助于與Z世代建立聯(lián)系

Z世代消費(fèi)者開(kāi)始掌權(quán)，品牌和零售商對(duì)與他們溝通的最佳方式感到困惑。這些年輕人是隨著科技長(zhǎng)大的，電子商務(wù)需要用同樣的創(chuàng)新語(yǔ)言與他們對(duì)話(huà)。他們還努力做出財(cái)務(wù)和環(huán)境明智的決定，并將購(gòu)物視為一種體驗(yàn)，而不僅僅是一種交易。

由于Z世代消費(fèi)者傾向于在購(gòu)買(mǎi)前對(duì)時(shí)尚商品進(jìn)行全面評(píng)估，因此電子商務(wù)為他們提供最具說(shuō)服力的數(shù)據(jù)至關(guān)重要。AR試穿是一種說(shuō)服他們的工具，因?yàn)樗兄谛纬筛髦堑囊庖?jiàn)。此外，它還提供了與Z世代在線(xiàn)互動(dòng)的新可能性，包括通過(guò)社交媒體和元界。

說(shuō)到社交媒體，年輕人認(rèn)為服裝是一種自我表達(dá)和創(chuàng)造力的方式。社交平臺(tái)上的帖子通常需要一個(gè)聲明外觀，該外觀將被佩戴一次，然后返回或遺忘。它根本不環(huán)保。

Z世代關(guān)心環(huán)境，努力減少污染。他們可以體會(huì)到數(shù)字服裝的優(yōu)勢(shì)。此外，在保護(hù)地球的沖動(dòng)的引導(dǎo)下，他們會(huì)喜歡按要求生產(chǎn)實(shí)體服裝。

#5：增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)有助于發(fā)現(xiàn)新人才

作為一名時(shí)裝設(shè)計(jì)師開(kāi)始在經(jīng)濟(jì)上并不容易。新的時(shí)裝設(shè)計(jì)師經(jīng)常不得不自己投資來(lái)創(chuàng)造他們的第一件作品和系列。他們需要購(gòu)買(mǎi)紡織品、服裝配件和其他材料。要進(jìn)行令人印象深刻的演示，他們還需要模型和需要大量資源的表演。

AR是新興創(chuàng)意人員向買(mǎi)家、消費(fèi)者、記者和影響者展示其收藏品的一種更可持續(xù)且更精明的方式。此外，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)可以使年輕時(shí)裝設(shè)計(jì)師的比賽更具包容性和可及性，消除地域和資金限制。這樣的比賽甚至可能會(huì)轉(zhuǎn)移到元界。

結(jié)果，時(shí)裝業(yè)將變得更加民主，更多巧妙的時(shí)裝設(shè)計(jì)師將有機(jī)會(huì)成為該行業(yè)的一部分。

與經(jīng)營(yíng)實(shí)體店相比，在線(xiàn)銷(xiāo)售服裝相對(duì)便宜，但有抱負(fù)的設(shè)計(jì)師必須征服他們的觀眾。他們也需要數(shù)字工具。消費(fèi)者通常對(duì)他們還不認(rèn)識(shí)的設(shè)計(jì)師持謹(jǐn)慎態(tài)度。必須投入大量精力來(lái)改變消費(fèi)者的想法。

預(yù)測(cè)未來(lái)可能看起來(lái)毫無(wú)意義，因?yàn)轭A(yù)測(cè)不可能100%準(zhǔn)確。此外，總有一些黑天鵝在等待它們出現(xiàn)并改變游戲規(guī)則。但至于AR改善電子商務(wù)的能力，這甚至不是預(yù)測(cè)，因?yàn)樗呀?jīng)在發(fā)生。

最具前瞻性的品牌和零售商都傾向于試驗(yàn)這項(xiàng)技術(shù)。他們看到了它如何解決他們的問(wèn)題并給他們新的機(jī)會(huì)。