物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目成功的企業(yè)有哪些特質(zhì)?
成功的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有各種類型和規(guī)模。有些專注于特定領(lǐng)域,有些則是全領(lǐng)域通吃。一些從事硬件業(yè)務(wù)——設(shè)計(jì)和生產(chǎn)構(gòu)成物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的連網(wǎng)設(shè)備——而另一些則從事軟件業(yè)務(wù),以創(chuàng)建這些設(shè)備所連接的平臺(tái)和分析引擎。這是一幅多元化的圖景。盡管如此,所有成功的物聯(lián)網(wǎng)組織都有一些共同的特點(diǎn)。
他們以價(jià)值為導(dǎo)向
也就是說,他們開發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)來解決問題或改進(jìn)流程。通過這樣做,他們避免了僅僅因?yàn)橛行庐a(chǎn)品就認(rèn)為其有價(jià)值的錯(cuò)誤想法,并在每次改進(jìn)產(chǎn)品時(shí)都將客戶和用戶放在首位。他們的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或平臺(tái)所提供的有形價(jià)值是其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的核心,其他一切都源于此。
他們非常重視安全
任何技術(shù)型企業(yè)都不應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)安全視為“附加組件”,這對(duì)物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說可能尤其重要。網(wǎng)絡(luò)犯罪分子已經(jīng)在利用連網(wǎng)設(shè)備的激增,他們意識(shí)到這些設(shè)備是侵入企業(yè)或個(gè)人家庭的潛在薄弱途徑。以默認(rèn)不安全設(shè)置啟動(dòng)的連網(wǎng)設(shè)備,或無法確保傳輸中和靜止數(shù)據(jù)加密的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),正在玩火。從產(chǎn)品開發(fā)一開始就認(rèn)真對(duì)待安全性,并從一開始就實(shí)施“設(shè)計(jì)隱私”等原則,則要容易得多,成本效益更高,效率也更高。
他們了解如何充分利用數(shù)據(jù)
成功的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并不是開發(fā)一個(gè)產(chǎn)品或平臺(tái),然后推出它并進(jìn)入下一個(gè)項(xiàng)目。相反,他們認(rèn)識(shí)到物聯(lián)網(wǎng)的一大優(yōu)勢是這些產(chǎn)品能夠?qū)崟r(shí)捕獲數(shù)據(jù)并將其反饋給開發(fā)人員。對(duì)于設(shè)計(jì)師和開發(fā)人員來說,關(guān)于產(chǎn)品使用情況和運(yùn)行效率的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)是非常寶貴的——這比打電話給老客戶,并詢問他們是否介意填寫反饋表要容易得多。
然后是大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能——這時(shí),物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以利用數(shù)據(jù),優(yōu)化和改進(jìn)業(yè)務(wù)流程。簡而言之,物聯(lián)網(wǎng)的成功通常取決于對(duì)企業(yè)可用數(shù)據(jù)的理解,以及如何將其轉(zhuǎn)化為切實(shí)的行動(dòng)。
他們需要時(shí)會(huì)向外尋求幫助
物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新和成功需要廣泛的技能和經(jīng)驗(yàn),涵蓋硬件和軟件、安全和網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析等等。成功的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)明白,尤其是在早期,在內(nèi)部擁有所有這些技能是不切實(shí)際的——但如果需要的話,那么需要從外部尋求這些技能。外包和咨詢?cè)谖锫?lián)網(wǎng)領(lǐng)域很盛行,這是有充分理由的。
他們很靈活
物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境從根本上說是動(dòng)態(tài)的——這意味著動(dòng)態(tài)性是企業(yè)在其中生存的基本品質(zhì)。他們需要能夠快速響應(yīng)不斷發(fā)展的技術(shù)、新的監(jiān)管框架和新的網(wǎng)絡(luò)威脅,而不會(huì)對(duì)其產(chǎn)品開發(fā)和銷售流程產(chǎn)生負(fù)面影響。物聯(lián)網(wǎng)世界的可擴(kuò)展性和增長需要具有彈性,而競爭對(duì)手、合作伙伴、供應(yīng)商和客戶之間的快速變化是常態(tài)。最成功的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)理解這種動(dòng)態(tài)性,并使自己足夠靈活地應(yīng)對(duì)它,而不是與之對(duì)抗。