物聯(lián)網(wǎng)連接設(shè)備無(wú)處不在，甚至在人們可能意想不到的地方。一個(gè)可重復(fù)使用的水瓶就像一個(gè)智能安全攝像頭一樣依賴(lài)于數(shù)字技術(shù)和智能。企業(yè)看到了這些產(chǎn)品的實(shí)用性，并采用它們來(lái)防范入店行竊等問(wèn)題。

現(xiàn)在不僅僅是安全攝像頭——其他監(jiān)視器在打擊盜竊方面為公司節(jié)省了無(wú)數(shù)美元。物聯(lián)網(wǎng)(IoT)設(shè)備有幾種方法可以減輕商店扒手的壓力。

為什么傳統(tǒng)的安全方法不有效?

大多數(shù)傳統(tǒng)的安全方法依賴(lài)于嚇唬人們，而不是首先防止小偷入店行竊。例如，購(gòu)物者可能擔(dān)心攝像頭在監(jiān)視他們，但他們知道人們不會(huì)持續(xù)監(jiān)控他們。有些甚至無(wú)法操作，這就激勵(lì)了扒手去偷東西。

供應(yīng)鏈盜竊的代價(jià)甚至更大。一個(gè)案例研究探討了在食品和飲料供應(yīng)商中實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)如何在僅僅三個(gè)月的使用中提高聲譽(yù)，每年為他們節(jié)省5800萬(wàn)歐元。

此外，店面的探測(cè)器或攝像頭無(wú)法找回丟失的東西。向警方報(bào)案要回丟失的存貨的可能性很小，但通常情況下，這都是經(jīng)濟(jì)和情感上的損失。遺留系統(tǒng)已經(jīng)很昂貴了，所以當(dāng)投資沒(méi)有阻止資金流出公司時(shí)，感覺(jué)就像浪費(fèi)了努力。

傳統(tǒng)的安全措施不僅不能阻止扒手或退貨，而且效率低下，降低了員工的士氣和安全性。人工巡邏使工人處于危險(xiǎn)之中，同時(shí)占用了大量的時(shí)間，使他們無(wú)法從事更有利可圖的工作或客戶(hù)服務(wù)。那么，物聯(lián)網(wǎng)如何緩解傳統(tǒng)的防入店行竊方法無(wú)法解決的問(wèn)題呢?

1. 它為機(jī)器學(xué)習(xí)收集數(shù)據(jù)

零售商必須用物聯(lián)網(wǎng)來(lái)打擊入店行竊，因?yàn)樗谏仙?。?021年以來(lái)，商店的犯罪事件平均增長(zhǎng)了26.5%。

攝像頭和其他機(jī)器可以連接到機(jī)器學(xué)習(xí)算法，以了解更多關(guān)于商店的信息。錄像和信息——比如重復(fù)光顧的顧客，一天中最多人光顧的時(shí)間，以及其他有用的入店行竊統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)——被存儲(chǔ)在一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)里，以幫助管理人員識(shí)別趨勢(shì)。商店特定區(qū)域的訪(fǎng)客是否有所增加?這些員工會(huì)在不尋常的時(shí)間失蹤嗎?

當(dāng)一種模式出現(xiàn)時(shí)，像這樣的信息可以實(shí)時(shí)標(biāo)記工作人員，使行動(dòng)主動(dòng)而不是被動(dòng)。它也有助于視頻分析。機(jī)器學(xué)習(xí)可以在幾秒鐘內(nèi)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，而不是讓工人看幾個(gè)小時(shí)的視頻，試圖找到安全漏洞。影響判斷的人為錯(cuò)誤更少了。

2. 地理定位更有價(jià)值

GPS很強(qiáng)大，但在商店周?chē)惭b一個(gè)數(shù)字圍欄就更好了。在物聯(lián)網(wǎng)信標(biāo)和地理圍欄技術(shù)的幫助下，管理人員可以看到特定產(chǎn)品何時(shí)離開(kāi)指定區(qū)域。

例如，一家銷(xiāo)售電視機(jī)的電子商店可以將產(chǎn)品分配到商店的某個(gè)區(qū)域。離開(kāi)地理圍欄需要店內(nèi)人員的授權(quán)。否則，鬧鐘和通知就會(huì)響起。小偷不會(huì)知道這些系統(tǒng)的存在，因?yàn)樗鼈兪请[形的。

地理定位是一項(xiàng)強(qiáng)大的技術(shù)，也可以應(yīng)用于商店之外。例如，它可以追蹤帶有標(biāo)簽的特定物品，讓地方當(dāng)局直接找到商店扒手。

3.有智能標(biāo)簽、貨架和銷(xiāo)售點(diǎn)系統(tǒng)

商業(yè)物聯(lián)網(wǎng)世界中的智能貨架、標(biāo)簽和銷(xiāo)售點(diǎn)系統(tǒng)都有助于防止入店行竊。它們與地理圍欄的力量相結(jié)合，產(chǎn)生了更大的影響。然而，經(jīng)典的組織方法和保持庫(kù)存檢查使丟失的物品更容易定位，并幫助這些系統(tǒng)保持更智能。

這些技術(shù)與集中式軟件相連，傳感器會(huì)通知管理層庫(kù)存變化、剩余數(shù)量、庫(kù)存位置，甚至是庫(kù)存的重量，以防商店扒手試圖用替代品欺騙商店。該軟件知道如果一個(gè)盒子或物體離開(kāi)貨架和存儲(chǔ)不掃描它的寄存器。

4. 配送和跟蹤有即時(shí)通知

舊安全技術(shù)最不實(shí)用的方面是無(wú)法促進(jìn)實(shí)時(shí)行動(dòng)和預(yù)防。物聯(lián)網(wǎng)可以做到這一點(diǎn)，因?yàn)樗哂屑磿r(shí)通知交付和產(chǎn)品跟蹤功能。工人們?cè)诒I竊活動(dòng)中會(huì)收到警報(bào)，這樣他們就可以采取安全預(yù)防措施，或者知道某個(gè)區(qū)域的大量產(chǎn)品何時(shí)增加或減少。

射頻識(shí)別跟蹤(RFID)與物聯(lián)網(wǎng)很好地結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)更全面的防御。RFID標(biāo)簽增強(qiáng)了智能跟蹤和通知傳遞系統(tǒng)的自動(dòng)化能力。它們也不太容易被找到和拿走，所以商店扒手不太可能認(rèn)出它們。

利用物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)更安全的購(gòu)物

面對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，商店和供應(yīng)鏈需要這些外圍設(shè)備來(lái)節(jié)省資金，發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)，并保證員工和庫(kù)存的安全。監(jiān)控?cái)z像頭是有幫助的，但在一個(gè)入店行竊增多的時(shí)代，商店需要他們所能得到的一切幫助。一旦商店建立了利用物聯(lián)網(wǎng)和提高安全性的聲譽(yù)，它將及時(shí)阻止盜竊和盜竊。