智慧城市不是企業(yè):需要更細致入微的物聯(lián)網(wǎng)方法
城市物聯(lián)網(wǎng)的實施需要政策制定者、行業(yè)領袖和公眾的共同努力。
城市正在大力利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來改善城市基礎設施。通過創(chuàng)新、合作以及對可持續(xù)性和公平性的關注,建設更智能、更具彈性的城市正在取得進展。但城市不是企業(yè),其“智能”之路與智能制造或供應鏈不同。城市必須應對城市基礎設施中物聯(lián)網(wǎng)實施的復雜性,以及城市本身。
應對挑戰(zhàn),并聽取適合的商業(yè)部門的建議
在城市基礎設施和企業(yè)運營中實施物聯(lián)網(wǎng)在底層技術(shù)、目標和挑戰(zhàn)方面有相似之處,但在規(guī)模、目的、利益相關者和監(jiān)管環(huán)境方面存在明顯差異。以下是這些流程的相似之處和不同之處:
相似之處
技術(shù)挑戰(zhàn):城市和企業(yè)在選擇、部署和集成物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面都面臨挑戰(zhàn)。共同關注的問題包括互操作性、可擴展性以及確保物聯(lián)網(wǎng)設備和數(shù)據(jù)的安全性。
數(shù)據(jù)管理:物聯(lián)網(wǎng)設備產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)對兩個實體在收集、分析、存儲和隱私方面提出了類似的挑戰(zhàn)。有效的數(shù)據(jù)管理和分析能力對于獲得可操作的見解至關重要。
投資和投資回報率:兩者都必須仔細考慮實施物聯(lián)網(wǎng)解決方案的成本,包括硬件、軟件、維護和培訓。這必須通過展示潛在的節(jié)約、效率或新收入來源來證明這些投資的合理性。
網(wǎng)絡安全風險:物聯(lián)網(wǎng)解決方案固有的連接性增加,增加了城市和企業(yè)遭受網(wǎng)絡攻擊的風險。兩者都必須投資于強大的安全措施來保護其運營和敏感數(shù)據(jù)。
不同之處
范圍和規(guī)模:城市必須考慮在更大范圍內(nèi)實施物聯(lián)網(wǎng),影響交通、公用事業(yè)和影響數(shù)百萬人的公共服務等基礎設施系統(tǒng)。另一方面,企業(yè)通常專注于特定的運營領域或流程,盡管這些領域或流程可能很廣泛,但與城市基礎設施的規(guī)?;驈碗s性不匹配。
目標和影響:城市實施物聯(lián)網(wǎng)的主要目的是改善公共服務、安全和居民生活質(zhì)量。企業(yè)通常專注于提高運營效率、降低成本和創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。社會影響是城市更重要的考慮因素。
利益相關者和治理:城市必須應對復雜的利益相關者環(huán)境,包括居民、企業(yè)和各種政府實體。決策過程可能更加繁瑣,而且經(jīng)常受到公眾監(jiān)督和監(jiān)管限制。企業(yè)在處理多個涉眾時,如,客戶、員工、股東,通常具有更精簡的治理結(jié)構(gòu)。
監(jiān)管環(huán)境:城市既是實施者,又是監(jiān)管者,通常受到比企業(yè)更嚴格、更復雜的監(jiān)管要求的約束。其必須確保物聯(lián)網(wǎng)實施符合廣泛的隱私、數(shù)據(jù)保護和公共安全法規(guī)。企業(yè)也受法規(guī)約束,但范圍通常更窄,更側(cè)重于特定行業(yè)的法規(guī)。
公平性和可訪問性:對城市而言,至關重要的是確保物聯(lián)網(wǎng)的實施不會加劇數(shù)字鴻溝,并讓所有公民(包括殘障人士)都能使用。企業(yè)也可能考慮可訪問性,但其重點更多地放在目標市場和客戶群上。
公私合作伙伴關系(PPP):由于資金限制和技術(shù)專長需求,城市通常依賴PPP來實施物聯(lián)網(wǎng)解決方案。雖然企業(yè)也可能參與合作,但這些合作的性質(zhì)和目的可能有所不同,通常是由市場擴張、創(chuàng)新或戰(zhàn)略目標驅(qū)動,而不是改善公共服務。
數(shù)字鴻溝和公平問題
在城市基礎設施中實施物聯(lián)網(wǎng)的一個方面,人們可能沒有充分認識到其對社會公平和包容的重大影響。下面我們來仔細看看這個經(jīng)常被忽視的方面:
加劇不平等:雖然物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有望使城市變得更加智能和高效,但也有可能擴大數(shù)字連接與無法使用技術(shù)的人之間的差距。智慧城市的好處,如優(yōu)化交通流量、增強公共安全和提高能源效率,可能主要有利于那些已經(jīng)數(shù)字連接的人,而那些無法使用互聯(lián)網(wǎng)或智能設備的人則被拋在后面。
可訪問性和包容性:在實施物聯(lián)網(wǎng)解決方案時,如果不考慮所有城市居民的不同需求,可能會無意中導致解決方案無法為所有人所用,例如老年人、殘疾人或不懂技術(shù)的人。確保物聯(lián)網(wǎng)應用具有普遍設計和可訪問性,對于促進包容性至關重要。
公眾參與和透明度:公眾通常對物聯(lián)網(wǎng)是什么以及它在城市基礎設施中的應用方式缺乏認識和理解。這可能導致對數(shù)據(jù)隱私和監(jiān)控問題的懷疑和抵制。積極與社區(qū)互動,解釋物聯(lián)網(wǎng)的好處,解決問題,并讓他們參與規(guī)劃,有助于建立信任和接受度。
經(jīng)濟影響:物聯(lián)網(wǎng)在城市實施的經(jīng)濟影響,包括潛在的工作崗位流失和新類型工作的創(chuàng)造,并不總是立即顯現(xiàn)出來。其可以在技術(shù)、數(shù)據(jù)分析和網(wǎng)絡安全方面創(chuàng)造機會,但這需要熟練的勞動力,突出了有針對性的教育和培訓計劃的必要性。
可持續(xù)性和環(huán)境影響:在城市地區(qū)部署數(shù)千臺物聯(lián)網(wǎng)設備的環(huán)境影響,包括能源消耗和電子垃圾,都是需要重點考慮的問題。雖然物聯(lián)網(wǎng)有可能提高城市能源效率并減少碳足跡,但必須謹慎管理設備本身的可持續(xù)性,以及支持這些設備所需的基礎設施。
理解和解決這些問題對于創(chuàng)建不僅高效、技術(shù)先進,而且包容、公平和可持續(xù)的智慧城市至關重要。這強調(diào)了采用整體方法實施物聯(lián)網(wǎng)的重要性,該方法不僅考慮技術(shù)和運營效益,還考慮社會經(jīng)濟和環(huán)境影響。
物聯(lián)網(wǎng)設備對環(huán)境的影響
城市物聯(lián)網(wǎng)實施中一個關鍵但討論不足的方面(至少在公共領域),是在城市間部署廣泛的物聯(lián)網(wǎng)設備網(wǎng)絡的長期可持續(xù)性和環(huán)境影響。雖然討論通常集中在物聯(lián)網(wǎng)的直接好處,但研究人員和科學家對這些技術(shù)的環(huán)境擔憂應該在公共空間得到更多關注。原因如下:
資源消耗:物聯(lián)網(wǎng)設備的制造、運行和處置會消耗大量資源,包括稀土金屬和其他材料,這些材料的開采和加工會對環(huán)境產(chǎn)生有害影響。
能源使用:物聯(lián)網(wǎng)設備和處理其數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)中心需要大量能源。雖然有些設備的設計是節(jié)能的,但聯(lián)網(wǎng)設備的數(shù)量龐大可能會導致電力需求大幅增加,從而影響城市地區(qū)的整體碳足跡。
電子垃圾:物聯(lián)網(wǎng)設備的生命周期相對較短,因此會產(chǎn)生大量電子垃圾。正確處理和回收這些設備是一項重大挑戰(zhàn),因為電子垃圾中可能含有對環(huán)境和人類健康有害的有害物質(zhì)。
間接環(huán)境效益的潛力:從積極的一面來看,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以在監(jiān)測和管理環(huán)境條件、減少建筑物能耗、優(yōu)化垃圾收集以及提高水和能源分配效率方面發(fā)揮關鍵作用。然而,要利用物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)這些目的,需要精心規(guī)劃和實施,以確保環(huán)境效益大于成本。
可持續(xù)實踐的必要性
可持續(xù)性設計:在設計物聯(lián)網(wǎng)設備時,人們越來越需要考慮到可持續(xù)性,重點關注能源效率、更長的使用壽命和更易于回收。這包括選擇對環(huán)境危害較小的材料,以及設計易于升級或重新利用的產(chǎn)品。
生命周期管理:對物聯(lián)網(wǎng)設備實施全面的生命周期管理(從生產(chǎn)到處置),可以減輕對環(huán)境的影響。這包括在設備使用壽命結(jié)束時進行翻新、回收或安全處置的計劃。
可再生能源:使用可再生能源為物聯(lián)網(wǎng)基礎設施供電可以顯著減少城市物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的碳足跡。鼓勵或強制數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡基礎設施使用清潔能源至關重要。
公眾意識和參與:提高公眾對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對環(huán)境影響的認識,可以推動對更多可持續(xù)產(chǎn)品和實踐的需求。讓公民參與可持續(xù)發(fā)展計劃也可以培養(yǎng)一種環(huán)境責任文化。
以長遠眼光看待物聯(lián)網(wǎng)
解決城市物聯(lián)網(wǎng)實施的環(huán)境可持續(xù)性問題需要政策制定者、行業(yè)領袖和公眾的共同努力。通過將可持續(xù)性融入物聯(lián)網(wǎng)計劃的核心,城市可以充分利用這些技術(shù)的優(yōu)勢,從而支持長期環(huán)境目標。
戰(zhàn)略規(guī)劃和愿景:城市如何制定物聯(lián)網(wǎng)集成的戰(zhàn)略愿景?
伙伴關系和協(xié)作:公私合作伙伴關系在促進物聯(lián)網(wǎng)實施方面發(fā)揮什么作用?
監(jiān)管和政策框架:法律和監(jiān)管框架如何適應城市地區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新?
社區(qū)參與和社會影響:城市如何與社區(qū)合作以確保物聯(lián)網(wǎng)實施滿足所有公民的需求和關切?
技術(shù)基礎設施和能力建設:物聯(lián)網(wǎng)實施需要哪些基礎技術(shù)基礎設施,城市如何建設必要的專業(yè)知識?
評估和指標:城市如何衡量物聯(lián)網(wǎng)實施的成功和影響?
從失敗中學習:城市從不太成功的物聯(lián)網(wǎng)項目中學到了什么教訓?
與現(xiàn)有和未來技術(shù)的融合:物聯(lián)網(wǎng)計劃如何與其他智慧城市技術(shù)和未來技術(shù)進步計劃相結(jié)合?
解決這些問題可以幫助城市克服挑戰(zhàn),實施物聯(lián)網(wǎng)。隨著智慧城市的發(fā)展,市民越來越意識到技術(shù)可以改善其生活,城市將需要準確地了解實施物聯(lián)網(wǎng)所需的條件并做好。