在醫(yī)院管理中利用物聯(lián)網(wǎng)可以提高運(yùn)營(yíng)效率、提高可視性、提高安全性和提高護(hù)理質(zhì)量。 物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備使醫(yī)院能夠利用有關(guān)其設(shè)施和患者的準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。 這些信息對(duì)于確保以最有效的方式利用醫(yī)院的所有資源非常寶貴。

用于醫(yī)院資源管理的 5 個(gè)物聯(lián)網(wǎng)工具

物聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)院管理中有哪些具體工具和應(yīng)用? 隨著物聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步，醫(yī)生和建筑經(jīng)理正在發(fā)現(xiàn)它們廣泛的令人興奮的用途。 這些范圍從樓宇自動(dòng)化到患者監(jiān)控以及介于兩者之間的一切。

1.物聯(lián)網(wǎng)傳感器和BIM

醫(yī)院管理人員在資源管理方面面臨的最大挑戰(zhàn)之一是優(yōu)化其建筑以降低公用事業(yè)成本。 截至 2022 年，美國(guó)的平均電力成本約為每千瓦時(shí) 0.12 美元，盡管一些州的平均電力成本超過(guò)每千瓦時(shí) 0.20 美元。 這意味著醫(yī)院每年很容易就在電力上花費(fèi)數(shù)十萬(wàn)美元。

因此，提高能源效率是當(dāng)今許多醫(yī)院管理人員的首要任務(wù)。 物聯(lián)網(wǎng)可以通過(guò)釋放一些樓宇自動(dòng)化功能并提高可見性來(lái)提供幫助。 醫(yī)院可以結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)傳感器和建筑信息模型(BIM)來(lái)規(guī)劃整個(gè)設(shè)施的公用設(shè)施使用情況。 物聯(lián)網(wǎng)傳感器收集實(shí)時(shí)能源使用數(shù)據(jù)，建筑經(jīng)理可以在 BIM 平臺(tái)中查看和分析這些數(shù)據(jù)。

借助這些數(shù)據(jù)，醫(yī)院管理人員可以找到更有效地利用能源的機(jī)會(huì)。 他們還可以使用物聯(lián)網(wǎng)傳感器來(lái)減少能源浪費(fèi)。 例如，如果傳感器長(zhǎng)時(shí)間未檢測(cè)到有人進(jìn)入某個(gè)區(qū)域，它們可以自動(dòng)調(diào)暗燈光以節(jié)省電力。

這也適用于 HVAC 系統(tǒng)。 醫(yī)院出現(xiàn)熱點(diǎn)和冷點(diǎn)是相當(dāng)常見的，盡管這種僥幸很容易被忽視。 物聯(lián)網(wǎng)傳感器可以識(shí)別 HVAC 性能較差的區(qū)域，以便建筑管理者可以采取措施提高供暖和制冷效率。

2. 患者流量監(jiān)測(cè)

患者流動(dòng)是保持醫(yī)院平穩(wěn)運(yùn)行和確保安全的重要組成部分。 如果醫(yī)院區(qū)域經(jīng)常擁擠，就會(huì)增加發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn)并傳播疾病和細(xì)菌。 改善患者流量的最佳策略之一是使用實(shí)時(shí)位置數(shù)據(jù)來(lái)識(shí)別整個(gè)醫(yī)院的瓶頸。

醫(yī)院管理員可以使用物聯(lián)網(wǎng)傳感器和位置數(shù)據(jù)來(lái)監(jiān)控整個(gè)設(shè)施的人流量。 這些數(shù)據(jù)將揭示擁堵最常發(fā)生的地點(diǎn)和時(shí)間。 最重要的是，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可以突出顯示導(dǎo)致患者流量不佳的微妙的根本原因。 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層可以利用這些信息對(duì)其設(shè)施和流程做出明智的改變。

醫(yī)院可以使用多種物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)監(jiān)控患者流量。 低成本可穿戴設(shè)備是一種選擇。 患者抵達(dá)時(shí)收到的腕帶將集成物聯(lián)網(wǎng)跟蹤器。 醫(yī)生、護(hù)士和其他工作人員也可以佩戴它們。 位置跟蹤可穿戴設(shè)備的唯一問題是一些患者潛在的隱私問題。

醫(yī)院如何使用位置數(shù)據(jù)的透明度至關(guān)重要。 當(dāng)醫(yī)院收集大量患者數(shù)據(jù)時(shí)，強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)安全措施也至關(guān)重要。 2021 年，醫(yī)療保健網(wǎng)絡(luò)攻擊影響了超過(guò) 4500 萬(wàn)人，而且這一數(shù)字還在上升。 因此，今天在醫(yī)院投資物聯(lián)網(wǎng)還需要采取措施保護(hù)患者的數(shù)據(jù)。

3.住院和門診可穿戴設(shè)備

醫(yī)院資源管理的主要目標(biāo)之一是確保所有患者都能得到最好的護(hù)理。 物聯(lián)網(wǎng)可以通過(guò)改善醫(yī)院內(nèi)外的患者監(jiān)控來(lái)幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

現(xiàn)在，即使沒有醫(yī)療保健提供者在場(chǎng)，聯(lián)網(wǎng)的可穿戴設(shè)備也可以無(wú)縫監(jiān)控患者的安全和生命體征。 它使醫(yī)院能夠更準(zhǔn)確地分配護(hù)理人員和護(hù)理設(shè)備等資源。 可穿戴設(shè)備通常以手表或項(xiàng)鏈的形式出現(xiàn)，因此對(duì)于患者來(lái)說(shuō)也很舒適。

物聯(lián)網(wǎng)可穿戴設(shè)備的一項(xiàng)特別有用的用途是門診資源管理。 當(dāng)病人離開醫(yī)院時(shí)，護(hù)理并沒有結(jié)束。 許多患者需要至少幾天的門診監(jiān)測(cè)。 物聯(lián)網(wǎng)可穿戴設(shè)備可以確?；颊叩纳w征保持穩(wěn)定，并幫助患者跟蹤醫(yī)院的處方和護(hù)理程序。

這種方法對(duì)于老年人和跌倒或事故高風(fēng)險(xiǎn)的人特別有幫助。 研究人員正在使用物聯(lián)網(wǎng)可穿戴設(shè)備和人工智能分析來(lái)自動(dòng)監(jiān)控老年人是否存在任何健康或安全隱患。 可穿戴設(shè)備使患者能夠保留自己的隱私和獨(dú)立性，而不會(huì)影響其安全。 這種技術(shù)改變了門診護(hù)理人員資源管理的游戲規(guī)則，因?yàn)殚T診護(hù)理人員資源往往很分散。

4. 消毒監(jiān)控

COVID-19大流行凸顯了醫(yī)院需要全天候進(jìn)行強(qiáng)有力的消毒。 許多醫(yī)院正在尋找方法來(lái)實(shí)現(xiàn)消毒過(guò)程的自動(dòng)化，以跟上形勢(shì)。 機(jī)器人正在成為一種高效的解決方案，盡管它們并不完美。 物聯(lián)網(wǎng)可以幫助填補(bǔ)空白并讓事情順利進(jìn)行。

醫(yī)院可以使用物聯(lián)網(wǎng)位置跟蹤設(shè)備來(lái)監(jiān)控機(jī)器人和清潔人員在整個(gè)醫(yī)院的路線。 通過(guò)繪制此活動(dòng)圖，設(shè)施管理人員可以確保醫(yī)院內(nèi)任何地方不存在消毒盲點(diǎn)或間隙。

此外，將人流量數(shù)據(jù)與消毒活動(dòng)進(jìn)行比較可以揭示醫(yī)院中可能需要更頻繁清潔的區(qū)域。 這使得醫(yī)院管理人員能夠更有效地分配清潔資源，從而節(jié)省時(shí)間和金錢。

5. 庫(kù)存和設(shè)備監(jiān)控

最后，醫(yī)院可以使用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備來(lái)自主監(jiān)控設(shè)備的使用情況。 跟蹤醫(yī)療設(shè)備和手術(shù)室的可用性是醫(yī)院資源管理的核心部分。 這些信息的可見性不佳可能會(huì)導(dǎo)致救生護(hù)理流程不必要的延誤。

物聯(lián)網(wǎng)傳感器可以自動(dòng)化設(shè)備和設(shè)施監(jiān)控，以便醫(yī)院工作人員可以實(shí)時(shí)查看可用的情況。 這使得醫(yī)院的每個(gè)區(qū)域和設(shè)備都能全天候得到充分利用。 此外，活動(dòng)和使用數(shù)據(jù)可以向醫(yī)院主管展示患者和工作人員最需要哪些設(shè)備。

釋放物聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)院管理中的優(yōu)勢(shì)

物聯(lián)網(wǎng)可以通過(guò)提高可見性和對(duì)準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的訪問來(lái)改變醫(yī)院資源管理的游戲規(guī)則。 醫(yī)院可以使用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備來(lái)改善患者監(jiān)控、提高運(yùn)營(yíng)效率并最大限度地提高資源利用率。 這些優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，可提供更安全、更簡(jiǎn)化的患者體驗(yàn)。