數(shù)據(jù)隱私如何徹底改變大流行后的工作場所趨勢?
新冠疫情徹底改變了世界的做事方式。在大流行持續(xù)期間,人們忙于使事情變得更容易,以便他們能夠生存到新冠曲線變平?,F(xiàn)在,當(dāng)它結(jié)束時,它徹底改變了我們的工作場所趨勢。
在大流行之前,數(shù)據(jù)隱私是小型企業(yè)和大型組織關(guān)注的問題。然而,自從大流行席卷全球以來,數(shù)據(jù)隱私已成為組織最關(guān)心的問題之一。因此,世界各地的公司都在努力解決在線安全策略。適應(yīng)數(shù)據(jù)隱私和在線安全解決方案已經(jīng)徹底改變了工作場所的趨勢。
為什么大流行后數(shù)據(jù)隱私成為大問題?
在大流行期間,員工習(xí)慣了遠(yuǎn)程工作的想法。因此,個人和公司別無選擇,只能選擇在線替代線下進(jìn)行的活動。然而,既然大流行已經(jīng)接近尾聲,這些工作趨勢已經(jīng)引起了人們的嚴(yán)重關(guān)注——數(shù)據(jù)隱私。
他們尋求的在線替代方案導(dǎo)致在線流量增加,導(dǎo)致私人和商業(yè)網(wǎng)站的跟蹤激增??杀氖牵@些網(wǎng)站與其他第三方共享他們收集的信息和數(shù)據(jù),這加劇了數(shù)據(jù)隱私問題。
此外,第三方匯總數(shù)據(jù)以生成用于廣告目的的用戶資料。這些第三方通常對未經(jīng)其同意訪問其數(shù)據(jù)的用戶是未知的。
有時,用戶與某些網(wǎng)站共享特定類型的數(shù)據(jù),這會導(dǎo)致網(wǎng)站上不同類型的數(shù)據(jù)積累。
這使第三方可以訪問高級數(shù)據(jù)分析并對用戶的生活做出精確的推斷。
這些只是導(dǎo)致國家和商業(yè)監(jiān)視激增的第三方活動的一部分。不幸的是,消費者和用戶對此的控制權(quán)為零。
世界正在迅速數(shù)字化,引起數(shù)據(jù)隱私和在線安全問題。但是,在討論如何最大限度地減少這些數(shù)據(jù)隱私問題之前,讓我們先討論一下大流行之后的最新工作場所趨勢,大流行已經(jīng)接管了全球的組織和企業(yè),并且仍在接管。
大流行后的工作場所趨勢
自從大流行席卷全球以來,對安全和必要性的關(guān)注已經(jīng)給我們的個人和工作生活帶來了巨大的變化。但是,由于人性,我們都學(xué)會了采用工作場所的新模式和期望。
公司現(xiàn)在可以自由選擇員工想要工作的地點和時間,這對大多數(shù)員工來說都很方便。這樣員工可以更好地平衡工作和家庭生活。然而,在大多數(shù)辦公室,可以提供這種靈活性,但在許多專業(yè)和職業(yè)中,員工無法獲得這種機(jī)會。這些行業(yè)包括零售、醫(yī)療保健、安全和教學(xué)。
對于此類工作,混合工作場所不是一種選擇,對他們的日常生活影響很小。但顯然,這些無法遠(yuǎn)程工作的職業(yè)和職業(yè)還有技術(shù)進(jìn)步帶來的其他趨勢。
以下是大流行之后最重要的工作場所趨勢:
人工智能增強(qiáng)勞動力
人工智能增強(qiáng)的勞動力是工作場所遵循的五個最重要的趨勢之一。當(dāng)您閱讀時,這個術(shù)語聽起來有點復(fù)雜。然而,它僅僅意味著技術(shù)和員工在任務(wù)上并肩工作的結(jié)合。
當(dāng)人們沒有意見只能遠(yuǎn)程工作時,他們必須學(xué)習(xí)如何在工作中使用技術(shù)?,F(xiàn)在它已成為一種趨勢,根據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇的數(shù)據(jù),到 2025 年它將帶來約 9700 萬個工作崗位。
這也將導(dǎo)致現(xiàn)有工作人員的工作角色發(fā)生變化,因為預(yù)計員工將通過人工智能技術(shù)提高自己的能力。
但假設(shè)一開始,人工智能將主要用于轉(zhuǎn)換日常任務(wù)的重復(fù)性元素,讓員工更多地專注于需要更多人情味的領(lǐng)域,如想象力、情商、創(chuàng)造力和高級策略。
這包括律師、醫(yī)生、零售商、營銷人員、制造商和工程師等職業(yè)和專業(yè)。
律師將能夠利用該技術(shù)來減少審查案例歷史以尋找任何先例所花費的時間。另一方面,醫(yī)生會擁有一些計算機(jī)知識來分析在線掃描和醫(yī)療記錄,以便他們能夠有效地診斷患者的疾病。
增強(qiáng)分析對零售業(yè)也很有幫助。
商店經(jīng)理在物流和庫存計劃方面獲得幫助,而銷售助理可以預(yù)測顧客進(jìn)門時會尋找什么。此外,人工智能技術(shù)可以幫助營銷人員使用各種不斷增長的工具來定位細(xì)分受眾和活動。
另一方面,制造商和工程師廣泛受益于技術(shù)的進(jìn)步,這將幫助他們分析新機(jī)器的工作方式并預(yù)測是否會發(fā)生任何故障。
招聘彈性
另一個取代傳統(tǒng)模式的工作場所趨勢是招聘或人員配備以提高彈性。在大流行之前,組織優(yōu)先雇用能夠成為高效組織的員工。
然而,在大流行期間和之后,更強(qiáng)調(diào)的是韌性的方向。雇用具有相同技能和固有冗余的員工現(xiàn)在被認(rèn)為是一種明智的預(yù)防措施。以前,它被認(rèn)為是低效的東西。
員工福利和醫(yī)療保健
此外,雇主了解員工福利和醫(yī)療保健的重要性。這包括身體和心理保健。雇主正在將這些策略納入他們的游戲計劃中,以創(chuàng)造更高效的勞動力。
其目的是承擔(dān)幫助員工保持更好的心理、財務(wù)和身體健康的責(zé)任。對于組織和雇主來說,設(shè)計方法來做到這一點已成為一項挑戰(zhàn),而不會侵入和侵入員工的個人和私人生活。
彈性的一個基本要素是確保勞動力健康以保持業(yè)務(wù)運行。但是,它還涉及實施更靈活的流程和內(nèi)置冗余以防止災(zāi)難等方面,從而導(dǎo)致運營效率受損。
混合工作
工作僅限于辦公場所的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。現(xiàn)在工作場所有三種主要模式:分散的遠(yuǎn)程組織、集中式辦公室和混合工作模式?;旌瞎ぷ髂J骄拖駜扇涿?。
假設(shè)在來年,員工將可以選擇為自己選擇工作模式,而不是與公司想要遵循的任何模式保持一致。
2020 年,組織與集中式工作場所的關(guān)系發(fā)生了深刻變化,即69% 的大型組織的員工所需的辦公空間減少了。這是因為員工更喜歡遠(yuǎn)程工作而不是在辦公室工作。
2022 年帶來了工作場所結(jié)構(gòu)的重大變化。
它的范圍從維持一個帶有熱桌的永久集中辦公室到容納更有可能遠(yuǎn)程工作的員工?;旌瞎ぷ鲗⑹且粋€可取的趨勢,使一些組織完全取消辦公室并依賴共享工作空間并擁有服務(wù)式會議室。
研究表明,大多數(shù)員工,包括經(jīng)理和員工,在有在家工作的自由時會更快樂。
加強(qiáng)對技能而非角色的關(guān)注
在大流行之前,組織的重點是角色而不是員工的技能?,F(xiàn)在趨勢不同了。公司已經(jīng)明白,他們需要建立一支專注于技能而非角色的員工隊伍。使公司在其他公司中脫穎而出需要技能,而不是工作角色。由于熟練的勞動力,一家公司將比其他公司擁有競爭優(yōu)勢。
為了應(yīng)對業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn),組織需要有能力和熟練的勞動力。當(dāng)新冠襲擊世界時,這一點就很明顯了。擁有稱職員工的企業(yè)可以度過艱難時期,而其他企業(yè)則不能。
更關(guān)注角色的組織擁有與層次結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)相關(guān)的勞動力。
現(xiàn)在趨勢已經(jīng)改變。組織正在朝著更扁平的組織結(jié)構(gòu)發(fā)展,而不是堅持一個嚴(yán)格的層級團(tuán)隊,傾向于一個解決問題、溝通和直接報告的指揮鏈。
現(xiàn)在,組織需要能夠解決問題并能夠回答核心業(yè)務(wù)問題的熟練勞動力。熟練的勞動力是推動數(shù)字時代組織成功和創(chuàng)新的關(guān)鍵。
當(dāng)工人在發(fā)展高級技能方面得到幫助時,他們就有更好的機(jī)會成長和利用新的職業(yè)機(jī)會,而不僅僅是發(fā)展他們更好地履行職責(zé)的能力。
員工分析和監(jiān)控
監(jiān)控和分析員工的行為在 Covid 之前的時代是一個非常陌生的概念。那時的組織不會太關(guān)注這些事情,但現(xiàn)在它已成為每個組織都遵循的趨勢。
因此,雇主正在關(guān)注投資于有助于監(jiān)控和跟蹤員工行為的各種技術(shù)。需要這樣的投資是因為主動提高效率。
各種平臺幫助企業(yè)通過電子郵件監(jiān)控員工的行為。
其中之一是Aware。Slack 等其他工具有助于衡量生產(chǎn)力。管理人員使用此類工具來監(jiān)督遠(yuǎn)程勞動力。早些時候,像日立的商業(yè)顯微鏡這樣的產(chǎn)品被用來跟蹤員工在辦公時間的活動。
例如,與坐在辦公區(qū)相比,員工上廁所的頻率或與其他員工交談的時間。
雖然,使用這些工具可能會被一些組織視為一種侵入性或?qū)M的舉措。然而,這個想法是了解員工的行為而不是強(qiáng)制執(zhí)行紀(jì)律。因此,公司將使用這項技術(shù)來提高員工的生產(chǎn)力。
革命數(shù)據(jù)隱私給工作場所帶來了趨勢
大流行后的工作場所趨勢給雇主帶來了兩難境地,那就是要超過遠(yuǎn)程和混合工作的風(fēng)險,而不是它的好處。技術(shù)的使用帶來了巨大的數(shù)據(jù)隱私問題,這些問題有時對組織來說是難以忍受的。
數(shù)據(jù)隱私的嚴(yán)重問題帶來了工作動態(tài)的革命。公司現(xiàn)在已采取一些必要措施來確保數(shù)據(jù)隱私。這些步驟如下:
最少的數(shù)據(jù)收集實踐
建議工人和公司的客戶只收集有限的信息;系統(tǒng)擁有的數(shù)據(jù)越多,就越有可能成為目標(biāo)。如果只是用戶名或密碼就可以完成這項工作,則無需使用社會保險號、電話號碼、駕照號碼和地址。
因此,工作場所不再選擇收集不需要的額外信息。作為回報,這可以保護(hù)公司本身及其客戶,還可以節(jié)省額外的帶寬。
保持透明
組織對數(shù)據(jù)安全所需的信息和數(shù)據(jù)變得更加坦率和清晰。此外,公司在制定隱私政策時正在考慮其客戶群的多樣性。實施了嚴(yán)格的政策,公司不會共享信息。
在大流行之前,政策充滿了法律術(shù)語。
現(xiàn)在公司正在努力確保向客戶提供更簡單的陳述,以便他們能夠理解所寫的內(nèi)容。
數(shù)據(jù)隱私政策現(xiàn)在通過全方位渠道通知客戶。在初次接觸時提供完整的政策,稍后在與客戶的不同接觸點提供用戶友好的版本。例如,一些公司有電話客戶服務(wù),分享摘要,并在網(wǎng)站上有一個常見問題解答部分。
實施強(qiáng)大的數(shù)據(jù)安全
公司現(xiàn)在已經(jīng)明白,數(shù)據(jù)隱私是一個復(fù)雜的系統(tǒng),涵蓋了許多方面,包括共享數(shù)據(jù)的選擇。因此,實施了一些強(qiáng)大的安全措施來保護(hù)公司系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。
在當(dāng)今時代,數(shù)據(jù)安全性是跨多個層面的必要條件。它包括理解以及正確分類數(shù)據(jù)。
因此,無論大小,組織都在應(yīng)用所有必要的措施,例如特權(quán)訪問管理、憑據(jù)選擇、訪問控制、Web 應(yīng)用程序安全、數(shù)據(jù)庫保護(hù)和敏感數(shù)據(jù)的復(fù)雜加密方法。
較小的組織和公司使用免費的安全工具,例如密碼管理器、虛擬專用網(wǎng)絡(luò)和加密存儲解決方案。VPN 是解決數(shù)據(jù)隱私和安全問題的明智選擇。如果企業(yè)預(yù)算不足,它可以在各種最便宜的月度 VPN 中進(jìn)行選擇,并保護(hù)其在線活動。
零信任模型的應(yīng)用
公司現(xiàn)在正在應(yīng)用零信任模型,該模型通過根據(jù)用戶權(quán)限、身份驗證和用戶驗證對系統(tǒng)入口和隔離應(yīng)用程序進(jìn)行分段來限制對整個網(wǎng)絡(luò)的訪問。
這有助于公司為所有設(shè)備、用戶和應(yīng)用程序?qū)嵤┎呗詫嵤┖蛿?shù)據(jù)保護(hù),無論它們連接到哪里。這是一種以用戶為中心的方法,強(qiáng)制驗證授權(quán)實體。
客戶和員工的意識和教育
最后但并非最不重要的一點是,公司需要提高員工和客戶的數(shù)據(jù)隱私和安全政策意識并對其進(jìn)行教育。
在這個數(shù)字化的世界中,如果員工不了解數(shù)據(jù)的危險和威脅,他們將無法采取措施保護(hù)自己和公司免受網(wǎng)絡(luò)威脅。
公司正在努力提高意識并就數(shù)據(jù)隱私問題對員工進(jìn)行教育。
結(jié)論
大流行之后,工作場所的趨勢發(fā)生了變化。在新冠之后,全球發(fā)生了許多轉(zhuǎn)變,其中隱私和安全問題仍然是重中之重。
隨著公司將其運營數(shù)字化和工作場所趨勢發(fā)生變化,公司不得不將隱私問題納入視野。
可以說,數(shù)據(jù)隱私徹底改變了工作場所的動態(tài),因為安全措施必須在每一步都到位。
由于員工現(xiàn)在正在遠(yuǎn)程工作,他們必須確保公司和用戶數(shù)據(jù)受到保護(hù)。各種工具和保護(hù)措施遵循最新的工作場所趨勢,同時安全性也被優(yōu)先考慮。
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