人工智能顛覆了數(shù)字營銷行業(yè)。越來越多的營銷人員正在使用人工智能以奇妙的方式優(yōu)化和自動化營銷活動。

FiveChannels的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Jason Hall在福布斯的一篇文章中描述了在數(shù)字營銷中利用人工智能的一些顯著優(yōu)勢?；魻柋硎?，人工智能并沒有消除營銷中對人工輸入的需求，但它幫助消除了許多人類過去參與的單調(diào)任務(wù)。這顯著提高了數(shù)字營銷的整體表現(xiàn)。

人工智能幫助營銷人員的方法之一是通過高級定位提高轉(zhuǎn)化率。由于人工智能技術(shù)能夠更好地了解各種活動中的人口統(tǒng)計和關(guān)鍵字定位的預(yù)期范圍，營銷人員應(yīng)該會看到轉(zhuǎn)化率飆升。

人工智能使?fàn)I銷人員能夠顯著改進他們的定位策略

擁有一個優(yōu)質(zhì)、有趣且易于瀏覽的網(wǎng)站對于吸引訪問者并將其轉(zhuǎn)化為?？椭陵P(guān)重要。用戶需要兩到四次網(wǎng)站訪問才能轉(zhuǎn)換為客戶，因此與您的用戶建立聯(lián)系并在他們準(zhǔn)備成為客戶的準(zhǔn)確時刻將他們帶回您的網(wǎng)站至關(guān)重要。

高級定位是付費信息和廣告在正確的時間以正確的信息到達正確的人的過程。人工智能技術(shù)顯著提高了瞄準(zhǔn)能力。

Antonel Neculai 在 LinkedIn 脈沖中寫到了使用 AI 來提高定位的好處。Neculai 談到了使用人工智能創(chuàng)建鏡像受眾以改善營銷過程的細分和其他元素的好處。

使用 AI 來改進定位有很多好處。它可以幫助增加銷售額、吸引更多感興趣的潛在客戶、獲得洞察力并加強客戶關(guān)系。如果您是負責(zé)處理所有商店營銷的電子商務(wù)所有者，或者是希望獲得忠實客戶的代理營銷人員，您將需要高級定位。

為了幫助您入門，這里有五個關(guān)于如何增加用戶覆蓋面的提示。

降低客戶獲取和轉(zhuǎn)換成本

在廣告方面，細分非常重要。在這種情況下，使用社交媒體平臺會很有幫助，因為當(dāng)某些平臺注意到您的廣告表現(xiàn)良好時，它將在適當(dāng)?shù)臅r間改善其展示位置和定價，讓您的目標(biāo)受眾注意到。Facebook 和其他社交媒體渠道將復(fù)雜的人工智能算法整合到他們的廣告平臺中，以幫助廣告商提高定位。它還有助于提高您在廣告平臺上的聲譽，未來的廣告將以更低的成本表現(xiàn)更好。您將能夠定位正確的人，即那些更有可能轉(zhuǎn)化的人。

在社交媒體上看到廣告會說服用戶搜索您的網(wǎng)站，注冊它，然后將所需的產(chǎn)品放入購物車。然而，中途，他們決定離開頁面而不進行任何購買。這可能是由于某些類型的障礙而發(fā)生的，例如高昂的運輸成本或在購買前需要大量額外信息。因此，您需要找出他們放棄購物車的原因，并提出減少購物車放棄的策略。這可以是任何東西，從為他們提供不可抗拒的報價到簡化購買過程。

改善用戶體驗

過去，我們談到了在現(xiàn)代網(wǎng)頁設(shè)計中使用 AI的好處。利用人工智能最重要的方法之一是改善用戶體驗。

您收集的數(shù)據(jù)可用于以多種方式設(shè)計用戶體驗。例如，您可以監(jiān)控人們查看的內(nèi)容，并根據(jù)他們的行為為他們提供不同的內(nèi)容。您可以關(guān)注他們在網(wǎng)站上訪問的內(nèi)容、他們想閱讀的內(nèi)容或他們最感興趣的產(chǎn)品。這使您可以確定哪些方法需要改進或額外的資金才能獲得更好的結(jié)果。

調(diào)查現(xiàn)有數(shù)據(jù)以確定誰與您的網(wǎng)站交互以及為什么。有些人可能想要優(yōu)惠券，而其他人可能想更好地了解您的品牌。跟蹤系統(tǒng)中最常見的操作并為用戶分配潛在客戶分?jǐn)?shù)，以便您可以規(guī)劃更具戰(zhàn)略性和有效的流程和廣告。您可以通過收集和應(yīng)用基于信息和行為的高級過濾器來創(chuàng)建更精確的受眾細分，這可能會影響未來的活動目標(biāo)、您想要接觸的對象以及您想要傳達給他們的信息。

結(jié)合受眾和背景

考慮添加受眾，然后通過添加一些主題定位將其加倍。這意味著您不僅要針對該受眾群體，而且該受眾群體必須位于共享他們興趣的網(wǎng)站上。人工智能技術(shù)越來越擅長在不同興趣之間建立聯(lián)系，因此您可以在不損害轉(zhuǎn)化的情況下擴大他們的興趣范圍和主題定位。

興趣和主題定位的好處是它們增加了更高水平的穩(wěn)定性。受眾不僅是您的目標(biāo)受眾，而且他們正在積極閱讀您試圖引導(dǎo)他們的產(chǎn)品。這將使您能夠真正優(yōu)化您的受眾定位并盡您所能定義結(jié)果。

實施 CRM

通過實施客戶關(guān)系管理或 CRM，您可以輕松收集用戶信息，以創(chuàng)建用戶興趣、知識水平、操作、電話號碼、電子郵件地址等的詳細資料。它使您有機會回饋客戶的忠誠度。

您可以向最活躍的用戶發(fā)送特別禮物和折扣。此外，您可以向利基受眾發(fā)送有針對性的付費信息。無論您是發(fā)送廣播還是贊助消息，您都可以根據(jù)之前的交互來定制更相關(guān)的消息。

使用關(guān)鍵字

盡管添加新關(guān)鍵字可能會有所幫助，但這樣做需要您研究不熟悉的新術(shù)語。您還可以采取其他方法。例如，您可能已經(jīng)擁有訪問者根據(jù)有限匹配類型使用的詞組，例如詞組或關(guān)鍵字。

搜索您最常用的短語和關(guān)鍵字，看看哪些最能吸引您的用戶。因此，您可以為這些字詞創(chuàng)建新的廣告組，并在用戶使用其中一個字詞時為他們創(chuàng)建有效的彈出窗口。

人工智能通過高級定位幫助改善數(shù)字營銷轉(zhuǎn)化

我們已經(jīng)提到，人工智能是現(xiàn)代數(shù)字營銷的無名英雄。在在線營銷中使用 AI 有很多很好的方法。最大的好處之一是它可以幫助改善您的定位。

受眾群體定位可確保您接觸到相關(guān)的受眾群體，并可以更精確地確定哪些人會看到您的廣告。使用量身定制的廣告來定位受眾很簡單，以吸引這些用戶返回您的網(wǎng)站并進行轉(zhuǎn)化。您需要讓您的訪問者相信您擁有市場上最好的報價，并確保他們離開您的網(wǎng)站時會帶著一整套產(chǎn)品。