人工智能和云計算正在改變現(xiàn)代商業(yè)的方向。無數(shù)企業(yè)家在他們的商業(yè)模式中發(fā)現(xiàn)了人工智能的好處。

去年人工智能技術(shù)的市場規(guī)模為399 億美元。它正以每年42.2%的驚人速度增長。

但是企業(yè)主最需要哪些人工智能和基于云的工具？

人工智能和云技術(shù)如何顛覆中小企業(yè)

現(xiàn)代企業(yè)可以使用數(shù)以千計的人工智能和基于云的工具，這些工具可以幫助他們更好地溝通、更輕松地與客戶聯(lián)系并將協(xié)作提升到一個新的水平。有這么多可用的工具，有時很難縮小您發(fā)展所需的工具范圍，所以我們已經(jīng)為您完成了。

這些工具中的每一個都將有助于實現(xiàn)業(yè)務(wù)的重要功能，從社交媒體管理到溝通以及介于兩者之間的一切。這是現(xiàn)代商業(yè)的終極指南！繼續(xù)閱讀以了解如何才能茁壯成長。

項目管理軟件

CognitiveWorld 去年在福布斯雜志上發(fā)表了一篇關(guān)于人工智能在項目管理領(lǐng)域日益依賴的文章。人工智能使項目經(jīng)理更容易預(yù)測他們面臨的挑戰(zhàn)。這就是為什么機器學(xué)習(xí)和其他人工智能算法被嵌入到現(xiàn)代項目管理軟件中的原因。

通過電話或通過無休止的電子郵件鏈管理項目的過去早已一去不復(fù)返了。使用Monday.com或Asana等項目管理軟件，您的項目將比以往更加精簡；而且您絕不會錯過另一個截止日期。憑借直觀的界面、項目分配和跟蹤、輕松的截止日期管理和日歷集成，項目管理軟件不亞于大型或小型團(tuán)隊的必需品。

基于人工智能的項目管理軟件的一些好處包括：

• 更精簡的項目
• 更明確的截止日期和期望
• 更好的團(tuán)隊溝通
• 更輕松的協(xié)作和文件共享

人工智能讓解決所有這些挑戰(zhàn)變得更加容易。如果您沒有使用項目管理軟件，現(xiàn)在是嘗試的最佳時機！它對遠(yuǎn)程團(tuán)隊特別有效。您可以將整個員工隊伍統(tǒng)一在一個軟件程序下，并通過一個界面進(jìn)行交流、協(xié)作和交付。這就是它的效率！

基于云的電話會議軟件

云技術(shù)對于組織利益相關(guān)者之間的溝通變得越來越重要。無數(shù)VoIP 工具依賴于最新的云技術(shù)。

說到溝通，您將需要一個有效的電話會議工具，以便在隔離期間與您的員工和客戶保持聯(lián)系。您是否厭倦了相同的舊固定電話對話？使用Vast Conference等工具提高通話質(zhì)量、安全性和效率。電話會議工具讓您可以在一天中的任何時間與世界上任何地方的任何人會面；一切都來自您家或辦公室的安全、舒適和社交距離友好的空間。

除了高清質(zhì)量的音頻和視頻源，許多電話會議工具還提供通話錄音和云存儲、屏幕共享功能、支持?jǐn)?shù)百個呼叫者等。新冠幾乎使這些工具成為個人和企業(yè)的必需品，如果您不使用它們，您將錯失良機！

谷歌分析

Google Analytics 是一種廣泛依賴人工智能的工具。您可能不會在前端級別看到它，但人工智能對于確定訪問者的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)、預(yù)測趨勢和解決其他挑戰(zhàn)非常重要。

使用Google Analytics衡量您的廣告投資回報率和網(wǎng)絡(luò)流量。對于任何在線經(jīng)營或運行網(wǎng)站的企業(yè)來說，這個工具確實是必需的。該軟件被全球數(shù)百萬個網(wǎng)站使用，是清楚了解您的廣告效果以及誰在訪問您的網(wǎng)站的最佳方式之一。

Analytics 可以與 Google Ads 集成，讓您有最好的機會通過基于網(wǎng)絡(luò)的廣告接觸所需的客戶群。結(jié)合社交媒體帳戶，它可以成為您可以使用的最強大的數(shù)字工具。底線？每個現(xiàn)代企業(yè)都應(yīng)該使用 Google Analytics，或者至少使用某種形式的網(wǎng)絡(luò)流量分析工具。不過，谷歌是最好的之一。

客戶關(guān)系管理軟件

客戶關(guān)系管理軟件或 CRM 是企業(yè)應(yīng)該用來改善業(yè)務(wù)和客戶關(guān)系的重要工具。AI使 CRM 技術(shù)更加強大。存儲客戶數(shù)據(jù)是一個脆弱而復(fù)雜的過程，因此您需要安全有效地進(jìn)行。CRM 軟件提供實時客戶數(shù)據(jù)，可以幫助您更好地了解客戶，即使他們不在您的店內(nèi)。

CRM 軟件通常包含聯(lián)系信息、帳戶詳細(xì)信息、交易詳細(xì)信息以及有關(guān)銷售機會的所有相關(guān)數(shù)據(jù)。這使得處理客戶數(shù)據(jù)的過程變得簡單、高效且安全。

社交媒體管理軟件

雖然社交媒體可能是現(xiàn)代企業(yè)最重要的數(shù)字工具之一，但同時管理多個帳戶可能既乏味又令人沮喪。這就是社交媒體管理軟件的用武之地，比如 Hootsuite。使用Hootsuite，您將能夠通過一個應(yīng)用程序管理您的所有帳戶、安排和管理帖子等等。

Hootsuite 還可以幫助您處理社交媒體營銷活動，因此您可以高枕無憂，因為您知道自己正在選擇合適的廣告和合適的平臺來成功吸引目標(biāo)受眾。

云儲存

物理驅(qū)動器的時代正在慢慢成為過去。借助云存儲，文件存儲、協(xié)作和共享比以往任何時候都更容易、更安全?？梢詮娜魏斡谢ヂ?lián)網(wǎng)連接的地方訪問云存儲，一些存儲服務(wù)甚至允許實時協(xié)作（如Google Drive）。

您不再需要擔(dān)心通過電子郵件鏈或物理拇指驅(qū)動器傳遞文件。一切都存儲在云中，大多數(shù)現(xiàn)代軟件實際上都具有云功能，可以使存儲和功能變得更好。大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)完全轉(zhuǎn)向云存儲！它比支付物理驅(qū)動器和存儲它們的空間更具成本效益，并且是一種整體上更安全的解決方案。

人工智能和云技術(shù)正在徹底改變現(xiàn)代商業(yè)

人工智能和云技術(shù)在未來的商業(yè)中非常重要。在解決企業(yè)家面臨的許多挑戰(zhàn)時，尤其是在隔離期間，它們變得至關(guān)重要。上面列出的人工智能和云工具應(yīng)該是非常有價值的。